文档介绍：〈管理学案例〉分析 课后作业
—快乐组合C
樊雪刚
罗玉婷
黄洁鸣
郑跃华
刘家欢
邬景明
王春云
Case 4 :销售部经理人选
Q :如果你处在邵刚的位子,怎样处理眼前的问题?请给出有说服力的解决方案。
A: 关于杨帆----同意辞呈,不予挽留
对于决定辞职的人员,不应太多挽留。员工想辞职,应该不会是一时的冲动和念头,这时候挽留绝对只是客套情谊,于结果毫无意义。况且即使能留下,也是对公司管理体制的一次亵渎,对以后的人事管理留下负面影响,同时也防碍了员工的发展自主规划权益。
当然,员工辞职,管理者应做机制检核:一,是什么原因?如果不是员工个人原因而是人事机制或沟通之类的问题,如何修正改进。二,关注其他员工类似状态,分析团队的心态变化与影响。
Q :如果你处在邵刚的位子,怎样处理眼前的问题?请给出有说服力的解决方案。 关于解决方案 ‘快乐 C’认为: 1、及时任命新的销售部经理或代理人选; 2、安排工作交接,防止职务空挡可能引发的管理问题和业务损失 3、胡波是最佳人选,理由:a、沟通和人事技能突出(生性平和,擅于团结下属;对目标执着,毅力十足,做事不喜欢张扬;业绩突出;体贴和关怀下属) b、胡波的缺点(心软和魄力不足)可以通过公司制度的修订强化执行以及团队作为予以弥补;较其他人选而言为最易掌控改善 c、其它人选弊端:于多业绩突出但不擅于带领团队,属于‘领头羊’而非‘牧羊犬’;张庆有能力但刚在西安打开局面,群众基础不好,同时‘德’有待考察;王颖作为新人,情况不明定会影响开展工作速度,沟通、关系的协调也得劳心劳力,而且存在太多不明确的风险和管理隐患。
总之,无论何种方案,都应从公司利益出发。为公司长远利益着想,必须建立相应的人才长效机制。另外还应该加强后备干部的培养机制,如:由各个部门推选出后备干部,定期组织培训,长期考核,不断充实,就可以形成一个永不断档的人才梯队
Case 5 :一个成功企业家的困惑
Q :你对古董“买断功绩”的作法如何评价?
A: “买断功绩”非常合时宜且管理有效。首先沥清了核心员工的‘功’与‘能’,让‘职’与‘能’可以顺畅结合,排除了‘功’的负面干扰。其次解决了公司人才断续和持续发展问题。
全面清退在公司任职的古氏家族的所有亲属,古董自己也卸去了总经理的担子,在公司的管理模式变革的基础上,对集团的发展是正确的策略。
Q:请你帮助制订企业新型的激励机制
A: 公司如果要确立现代企业化管理模式, ‘快乐 C’认为必须建立“股权激励机制”。就是股份留人,给需要激励的人才以适当地公司股份奖励,让他们不仅身在公司,心也在公司。使公司更具有凝聚力
另外,公司缺乏优秀企业文化的支撑,不能对员工形成强有力的向心力和凝聚力。
企业文化对日益壮大的大企业尤为重要,可以化解或缓和企业内部各种不相容矛盾冲突,是企业保持长久活力的根本保证。
Q: 你认为古董应如何进行分权?请你帮助公司设置出科学的决策制度:
A: 古董担任集团公司的董事长兼总经理;
二级控股(独资)公司的董事长及法人代表由各分公司的负责人担任,古董不再亲自任职;
分公司大小事务由分公司董事长全权处理,向集团董事会负责;
在调整适应的过程中,发现培养人才,合适时机古董可以将其兼任的总经理职务授予他人,这样古董本人就可以有更多的时间思考公司战略发展方向等的长远问题。
Q:你将如何设计伟业集团新的管理模式
A:1、新的管理模模型由股东会、监事会、董事会组成,取消理事会机构;
2、董事在集团公司中高层领导和各分公司总经理之间选举产生,股东会是公司最高的权力机构,董事会向股东会负责,总经理向董事会负责,监事会中必须要有职工代表;
3、集团各分支机构、分公司、职能部门实行‘一把手’负责制,直接对总经理负责。
Case 6:催化车间开工纪事
Q: 导致该厂开工不顺利的可能原因有哪些?
有什么可行的解决方案?
A: 可能原因为:a、前期准备工作相关培训不到位;b、新的操作工序设计或流程可能存在不合理;c、多头管理、管理缺位(现场指挥)。
解决方案:1、突击组织核心岗位培训,制订修正各岗位流程标准;2、对现场管理整顿,明确第一责任人;3、对新设备运营、信息反馈系统进行逐步排查。
Q: 除了副厂长通知参加会议的人员外,你认为是否还应有其他人参加会议?
A: 班组长(尤其现场管理第一责任人)、核心岗位操作工应该参加。