文档介绍：
总之，我们接着坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际详细的工作细微环节中，加强了优质护理服务，在业务上注意学问更新，重点加强专科建设，主动吸纳多科学问。以后我们会更加努力，提高了科室的整体素养，打造最强科室。
消化内科护理年度工作总结【二】
对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学****我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。
一、转变观念，提高管理水平
1、多学****向阅历丰富、工作突出的护士长学****学****她们的工作阅历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学****学****她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学****学****她们工作中的特长，弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发觉工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理：在生活中关切爱护科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人同等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的主动性。
二、加强护理管理，严把护理质量关，确爱护理平安
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的主动性与责任心，能够做到主动担当检查责任，帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满足度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。
2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，便利为患者供应服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，便利患者，满意患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌，抢救协作有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室安排，每月进行两次业务学****一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，刚好检查并改正发觉的问题、错误，不断提高书写质量。
3、协作医院培训科安排，对低年资护士进行培训，并参与“远程教化”学****br/> 4、严格要求实****生，按安排带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求，定期进行院内感染学问培训。
六、打造消化内科自己的护理品牌——微小之处现温情 消化内科常常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是特别