文档介绍：管理人员应具备的基本素质
第一节管理概述
1、管理的涵义
2、管理学的概念及产生
3、管理科学的形成发展过程
管理的涵义
对于“管理”一词,当今世界还没有一个统一的解释,说法不一。
从字义上说,是“管辖”、“治理”、“处置”的意思。
从内容上说,有人认为管理就是效率;有人认为管理就是对人的管理;有人认为管理就是决策、领导;还有人认为,管理是一个集体为实现预定目标,而充分的组织和使用各种资源的过程,如此等等。
这些定义,从不同的侧面解释了“管理的涵义”,但都不全面。
管理的涵义
那么,什么是管理呢?
马克思在《资本论》中告诉我们,管理是由社会生产所引起的。他指出:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动—不同于这一总体独立器官的运动—所产生的一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥”。
管理的涵义
从上页中可以得出这样三个观点:
第一,管理是进行社会生产所必需的;第二,管理是由于劳动分工和协作而产生的;第三,管理者好比一个乐队的“指挥”,通过指挥,才能使各种乐器协同地演奏,奏出悦耳动听的乐曲。
这说明,管理就是领导,就是决策,就是指挥,就是协调。
管理的涵义
在现代,有的管理学家把科学管理总结为一个
公式:管理= 专业化+ 协作化
综上所述,可以给“管理”这一概念下如下定义:
管理学中所说的管理,是指人们为了达到一个
共同的目标而有意识、有组织、有领导地持续
进行的协调活动。
管理必须具备的三个特点:
1、共同的目的性;
2、高度的组织性;
3、持续的协调性。
管理学的概念及产生
管理学,是指人们为了达到一个共同的目标而有意识、有组织、有领导的持续进行的协调活动为研究对象的知识体系。
包括管理活动中所提供的理论、原理、方法与技术手段。也就是说管理科学是指科学管理的知识体系。这个知识体系是科学管理活动的理论概括,是一门研究管理活动现象和规律的科学。
管理学的概念及产生
管理活动是随着人类改造自然、改造社会活动的产生而产生,随着人类群体活动不断扩大、分工日益细密和科学技术的进行而发展。作为反映管理活动现象和规律的管理学,也有一个产生、形成和发展的历史过程
管理学的概念及产生
人类进行有效管理的历史,至少已有6000年。
追溯到古代,管理思想就萌生了。在埃及、巴
比伦和中国的史籍中,比比可见,甚至《圣经》
上都有反映和描述,有些已相当丰富。
记载人类管理思想的第一个例子,就是希伯来
的领袖摩西的岳父耶特鲁对摩西的批评。耶特
鲁认为,摩西处理政务事必躬亲并不利于管理
。于是,提出了三点建议:一是制定法令,昭
告民众;二是应对立等级,委任管理;三是必
须责成管理人员分级管理。
管理学的概念及产生
在我国的《周礼》、《孟子》、《孙子》等书中,对管理的计划、组织、指挥、用人等具体职能的记述,也有许多精辟的思想。以上几例说明,古代管理思想是可贵的,管理思想是可贵的,管理学不是凭空产生的。但是,以上这些仅是作为某个人或某个集团的单一的管理思想或实践体现出来的,并没有形成系统的整个管理的科学理论。到了近代,随着工业革命战争成功,其管理理论了应运而生。在近代管理理论产生之前,已经出现了不少管理理论的先驱。