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仓储物流客服工作总结.docx

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仓储物流客服工作总结.docx

上传人:lajie 2022/3/22 文件大小:38 KB

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仓储物流客服工作总结.docx

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觉到自身的不足,激励我在下步的工作中更加努力的工作,虚心求教,充溢自我,为公司的发展贡献自己的一点力气。以下是我在这段时间学****的总结:










一、工作收获
1、在这6个星期当中,我学会了WMS系统的进出库基本操作流程,仓库现场的收发货流程,仓库盘点,CIQ海关系统的基本操作流程,熟识了仓库的5S管理操作,熟识了保税仓库的一般作业流程。能独立的完成一票货物从WMS系统进库到仓库现场收货、清点及上架到位;能独立完成一票货物从WMS系统清关出库到仓库现场拣货、复核、发货、盘点。能熟识操作CIQ进库,一般出库,分拨出库,拉提货单、卡口联、分拨单;能熟识操作延展系统,拉延展进库单和出库单。
2、对一些客户的增值收费也有肯定的了解。从最小PCS数清点到分拣、打包、打托、贴标、换标、换包装等简洁加工也相识到位。对一些问题的处理也有了深刻的理解。从卸车清点,外包装破损,缺货,型号不对,标签破损,货物渗漏,污迹等拍照留底作证到装车,装箱拍照留底,司机签字等都能敏捷运用。










3、对仓库3防5距有了全新的相识。从货架的安置到库位调整,消防栓灭火器的设置和平安距离,通风设施的安放,照明设施的安放,摄像头的监控范围到平安通道的设置等都有了更加全面的了解。从货物的摆放,托盘的摆放,货物的保管,货架的承重到库容库貌的整理清洁都有了更加清楚的相识。能独立完成延展货物去卡口接车,和延展货物,分拨货物送车出卡口等一系列工作。
4、还有最重要的是方法!什么事情做久了都能娴熟,单纯的学是不行的,这里就是一个方式方法的问题。这个方法就是学****理解,反思,总结,融会贯穿。我感觉这是我学到的最重要的一课!来到xx号仓库后,我明显感觉到这里的学****氛围深厚,同事间气氛融洽,大家都对我热忱帮助,宽容理解,竭尽所能的教我。当一个星期的学****结束后领导都对我在上一周的学****状况进行考核,这就更加激励我反复的学****思索,应变,总结,从而让我对所学更加的巩固,也拓宽了我的思维面。
二、好的方面










1、虚心学****努力汲取
来到xx号仓库后,能明确学****目的和方向,虚心向每一位师傅学****仓库的操作模式和管理理念。针对不同的客户做出相应的调整,从系统到现场不断的学****反思、总结,把真正有用的东西学到手。可以说在这个仓库学到的学问是我以往历经每个仓库都无法比拟的,学****笔记,心得,总结阅历等等,也是记录最多的。
2、正确对待每一项工作,把握每一次学****的机会
不论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度动身,视察学****员工的操作与其中存在的关联,领悟其中的精髓,不断的积累阅历。而不仅仅是简洁的重复!有句话叫“透过现象看本质”阅历总是在不断的实践总结总得来的。不管是哪个岗位它都有学问,擅长发觉其中的奥妙,举一反三,便能学到学问,充溢自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!
3、吃苦耐劳,责任心强
在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学****主动主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责随意识,把自己真正融为集体中的一员。在工作学****上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给工作留死角,不给大家带来麻烦。
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