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如何做好基层主管
卓越管理者的十大工作方式
1、把公司视为自己全身心投入的对象,全力以赴;
2、把自己设想为老板,站在老板的立场规范自己的工作细节;
3、有责任心地对待每一件工作,不可疏忽;
4、理解上司,为其排忧解难,做合格的助手;
5、服务下属,帮其解决问题,当称职的教练;
卓越管理者的十大工作方式
6、谦和待人,忠诚为本,信守承诺;
7、很强的学习能力和创新意识;
8、展露智慧才华,表现自己;
9、踏踏实实做人,不过多地张扬和夸大自己;
10、面对挫折困境,像战士一样坚强,
并能找到突破口。(许三多)
中基层主管面临的挑战
挑战一:变革
●在这个巨变的时代,有的中基层主管却:
◇缺乏进取心
◇不学习
◇观望、等待、依赖
◇局限思考
◇自以为是
中基层主管面临的挑战
挑战二:角色
●一个出色的中基层主管,应该是:
◇“经营者的替身”,代表高层和管理部门对某一个部门、某一个项目实施有效的管理;
◇其他部门的“供应商”;
◇“客户”的朋友和顾问;
中基层主管面临的挑战
挑战三:个人心态
●中基层主管遇到的心态问题:
◇心态浮躁:只注重眼前利益,注重看得见的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的利益,对于长远发展、整体利益等表现出不耐烦、不关心、不投入。
◇心态不正:总是认为自己付出多,得到少。
◇归罪于外:出了问题,总是归罪于外部、别人、大环境、公司、上司和其他部门。
◇雇佣思想
◇成本意识淡薄
中基层主管面临的挑战
挑战四:工作压力
●工作压力来源于
◇首先要面对上司
◇其次要面对下属
◇最后面对同级主管
挑战五:职业道德
●职业道德是金,职业行为是路
●诚信是面对错误能承担自己应该负的责任,不要推卸给别人
中基层主管面临的挑战
管理是靠方法还是靠经验?
差
心态
好
高
技能
人财
人材
人裁
人在
管理靠的是方法,而不仅仅是经验;
正确的方法依赖于有正确的观念
中基层主管必须具有正确的观念和心态