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第7章决策
管理就是决策
——西蒙
我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。想要成功,你还必须要知道该如何做出明智的选择,以及拥有更宽广的思考力。
——比尔·盖兹(Bill Gates)
案例
一位农民和他年轻的儿子到离村6公里的城镇去赶集。开始时老农骑着骡,儿子跟在骡后面走。没走多远,就碰到一位年轻的母亲,她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡,让给儿子骑。走了1公里,他们遇到一位老和尚,老和尚见年轻人骑着骡,而让老者走路,就骂年轻人不孝顺。儿子马上跳下骡,看着他父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了2公里地,碰到一学者,学者见两人放着骡不骑,走得气喘吁吁的,就笑话他们放着骡不骑,自找苦吃。农夫听学者这么说,就把儿子托上骡,自己也翻身上骡。,碰到了一位外国人,这位外国人见他们两人骑一头骡,就指责他们虐待牲口! 请问:你若是那位老农,你会怎么做?
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搏弈----囚犯问题
法庭单独审讯甲乙两名囚犯。若甲乙都不招供,则都判处2年徒刑;若都招供,则都判处5年徒刑;如甲招供,乙不招供,则判甲1年徒刑,乙10年徒刑;如甲不招供,乙招供,则判甲10年徒刑,乙1年徒刑。
问题:甲乙该如何处理当前的问题?
乙不招
乙招
甲不招
甲招
-2 -2
-10 -1
-1 -10
-5 -5
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博弈----智猪问题
猪圈里有一大一小两头猪。猪圈的一边有一个踏板,每踏动一次踏板,另一边的投食口就会有少许食物落下。当小猪踏动踏板时,大猪会在小猪到达投食口前吃完落下的食物;若是大猪踏动踏板,大猪有机会在小猪吃完食物前到达投食口,并能得到剩余的事物,设为1/5。
问题:两只猪会采取什么策略?
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小猪不踏踏板
小猪踏动踏板
大猪不踏踏板
大猪踏动踏板
0 0
4/5F 1/5F
0 F
0 0
,你出门要不要带雨伞?
?
?
?
,你想用它来干什么?
,但你不感兴趣的工作,和另一份月薪2000元,但你非常喜欢的工作,你选哪一份呢?为什么?
,还是先立业再成家呢?
如何选择?
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在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的错误,因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。
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决策是管理者从事管理工作的基础,在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。
第一节决策的概念和类型
第二节决策的程序
第三节决策的方法
本章内容
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一、决策的概念
第一节决策的概念和类型
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例:高考填报志愿
1)高考成绩
2)选择学校
名望、招收人数、位置、学科、学费、亲友
3)选择专业
考虑: 兴趣、就业状况
决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
:要有明确的目的
:有若干可行的备择方案
:进行方案的分析比较
:选择满意方案
:主观分析判断过程
满意方案:在诸多方案中,在现实条件下,能够使主要目标得以实现,其它次要目标也足够好的合理方案。
二、决策的作用
决策是管理者从事管理工作的基础,在管理活动中具有重要的地位与作用。
决策贯穿于管理过程始终
决策正确与否直接关系到组织的生存与发展
决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
决策是一项创造性的思维活动,体现了高度的科学性和艺术性。
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【思考题】如何才能提高自己的决策能力?
有效的决策取决于三个方面:
一是具有有关科学决策原理、概念和方法的坚实知识;
二是收集、分析、评价信息和选择方案的娴熟技能;
三是经受风险和承担决策中某些不确定因素的心理素质。
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