文档介绍：第七章寻求优势:STP营销策略
战略目标
市场机会分析
市场
环境
分析
顾客
行为
分析
市场
竞争
分析
市场
运行
分析
市场细分
目标市场策略与定位
本章要求
1、一个公司怎样确认细分市场?
2、用什么标准来选定最有吸引力的目标市场?
一、市场细分
市场细分的层次
市场细分的模式
市场细分的程序
细分消费者市场
业务市场的基础
有效细分的条件
市场细分的层次
市场细分的层次
大众化营销
细分营销
本地化营销
个别化营销
补缺营销
自我营销
大众化营销
在大众化营销中,卖方面对所有的买主,大量生产、大量分配和大量促销单一产品。传统大众化营销的观点认为,它能创造最大的潜在市场,因为它的成本最低,这又转化为较低的售价和较高的毛利。
细分营销
细分市场由在市场上大量可识别的各种群体构成,是介于大众化营销与个别营销之间的中间层群体。属于一个细分市场的消费者群体假设他们有相同的需要和欲望,但他们并非等同一人。
补缺营销
市场细分一般能辨认出较大的群体,而补缺营销是更窄地确定某些群体。一般来说,这是一个小市场并且它的需要没有被满足。营销者通常确定补缺市场的方法把细分市场再细分,或确定一组有区别的为特定的利益组合在一起的少数人。
本地化营销
把营销方案裁剪成符合本地顾客群需要和欲望的计划(贸易地区,邻近区域,甚至个性化商店),目前已有日益增多的目标营销者采用此种方法。
个别化营销
市场细分的最后一个层次是“细分到个人”,“定制营销”或“一对一营销”。大众化营销的盛行使一个多世纪来为个人定制服务的工作黯然失色,但今天企业对企业的营销是定制化的,制造商为每个大客户定制供应品,送货和开账单。
自我营销
自我营销是个别化营销的一种形式,它使消费者本人对决策产品和品牌的购买负有更大的责任。