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超市入职转正工作总结范文.docx

上传人:baibai 2022/3/25 文件大小:35 KB

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的目标,大力加强业务学问的学****不断提高自身业务素养,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、***工作。每天上岗前,都****惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,刚好了解驾驭其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、足够,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整齐,始终为顾客供应一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,主动主动地为顾客推销商品,最大限度的满意顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。










二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。平常,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早安排、早打算,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学****沟通,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充溢***的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺当利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了肯定的进步和成果,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新实力有待进一步加强。特殊是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
下一步的工作准备:
一是强化服务意识。顾客的光临不肯定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应当将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热忱周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。










二是强化创新意识。主动探究熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
四、强化仪表意识。车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆闲聊,吃东西等等是要坚决杜绝的。超市入职转正工作总结范文三
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学****端正工作看法,主动的向其他同志请教和学****能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的___私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人