文档介绍：案例介绍根据 2014 年我们公司(雷沃)的战略定位,雷沃要与日本东芝、日立以及 CAL 等公司建立合作关系。截止到 2014 年7月以前,与东芝有过一次协商,对方表示再议。与日立有过一次协商和一次非正式接触,没有达成合作意向。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例介绍 2014 年上半年,我们公司(雷沃)专门成立了工作小组负责与目标企业进行交涉。 3月 12 日小组人员带着文件赶到约定地点之后,对方代表并没有表现出想要合作的态度。在简单的交流之后,小组代表开始介绍我方的合作方案,对方没有提出异议,我们开始认为这次谈判胜券在握,就当我们准备和对方签订协议时,对方却委婉地拒绝了。回到公司后,我们公司的总裁通过电话得到对方的反馈。工作小组迟到 2分钟,使对方认为我方没有诚意,并且影响到合作商的心情。另外,对方对我们的合作方案并不满意。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例介绍协议失败后,工作小组总结原因:日本人时间观念非常强, 由于工作小组迟到五分钟,使对方感到十分不快。另外,日本人在交际中比较委婉,在谈判中对方保持沉默,实际上是在暗示他们不赞成合作方案,而我们却没有意识到对方对我们的方案不满意。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训需求分析报告人力资源部 levo Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录培训需求分析背景 12 培训需求调查 3 培训目的 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训需求分析背景 2014 年7月,针对”与日企开展合作“项目的失败原因总结, 了解到其中的一个主要原因是:负责该项目的人员几乎没有与日本企业人士交流的经验,不了解日本文化,导致与日本企业人士的交流出现障碍。通过对该项目成员进行培训需求调查,通过需求调查分析, 把“了解日本文化”列为该小组人员需要培训的重点内容之一。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with for .N