文档介绍：干部学习讲稿：新加坡樟宜机场非航行业务开发与管理
干部学习讲稿：新加坡樟宜机场非航行业务开发与管理
干部学习讲稿：新加坡樟宜机场非航行业务开发与管理
干部学习讲稿：
樟宜机场非航行业务开发与管理
行业务开发与管理
干部学习讲稿：新加坡樟宜机场非航行业务开发与管理
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2008 年 10 月份从吉隆坡到樟宜机场去访问，两位领导到达我们的第三候机
楼的时候他们发掘到整个第三候机楼一个非常大的厨房大厅只有一块广告就是登德意志银行的广告，并且德意志银行，画的是一大片非常美丽海滩加上一个椰子树。他们两个看半天的话也不知道这个是什么，最后发现它是德意志银行的广告。那么他们就觉得我们那个地方太可以赚钱了，广告资源都浪费掉了。那么新加坡樟宜机场对于广告的讲法的话是尽量限制在樟宜机场有广告。因为我们认为，每一个旅客到了樟宜机场就是回家了，回家的时候你家里面不会挂
太多的广告，所以我们的广告就是规定的软广告，所有的广告面积里面 85%都是跟你的生意没有关系的。也就是说比如卖矿泉水的，搞一个美女手上拿一个
矿泉水的广告是不能做的，那叫硬广告，叫硬性促销，我们相信我们的客人到了樟宜机场的话不是来看广告的，我们不要压迫他们做。
机场酒店，我们现在有一个皇冠假日酒店，这个假日酒店在第三候机楼，那么是可以自己走过去的，它跟第三候机楼是结在一起，所有的机场酒店当你要用到这个车子来接送的时候旅客就不方面了，所以我们会看到香港机场的大富豪酒店做得非常好，你在香港机场也可以走过去那么樟宜机场这个皇冠假日酒店业可以走过去。这样的话就是说还有一个问题就是说机场的酒店它不是说很定型的。因为现在的话你比如在城里面的五星级的酒店基本上你知道你的客人是谁，但是樟宜机场的话那是机场的酒店你有的时候你服侍的客人是有各种各样的客人。比如说我们这个广东机场当年要做机场酒店的时候不知道该怎么办。他就把酒店做成了 3 个星级，就是三四五星的都有，因为他不知道他酒店的客人到底是谁。
我们这个酒店的话是 320 个酒店房间，就是土地的租金 +2%的销售提成。这个反映了当时我们给他们的条件特别优惠。这个酒店现在办得特别好，他们现
在要跟我们再做第二个酒店。
这个是航空展，我们樟宜机场集团和新加坡国防科技局各占 50%做一个航空展，这个航空展是我们在几年前跟英国励展谈判的时候谈不下来，我们做的
一个航空展。明年的话，我们会把航空展和海事展会放在一起。因为航空展非常难赚钱，必须就是要跟海事展在一起。
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另外一个就是大家看到的下面这张图是我们樟宜机场填海的、现在暂时还没有用的一块地。每 2 年才用一次的话，这块地的使用率也是比较低，所以我们把这个海事放在一起来展。