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笔记本电脑销售话术(修改版).docx

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笔记本电脑销售话术(修改版).docx

上传人:apanghuang21 2022/3/27 文件大小:234 KB

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笔记本电脑销售话术(修改版).docx

文档介绍

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最新精品资料整理推荐,更新于二〇多长时间? 20
37、顾客:VISTA系统的机子改成XP系统是不是会出现不兼容的情况? 20
38、顾客:这个电脑以后可以升级吗? 20
39、顾客:每款机型都能加内存条吗? 20
40、顾客:现在的手机是越大越贵,为什么我们的笔记本是越小越贵? 20
41、顾客:显示屏可不可以当电视用? 20
42、顾客:正版软件和盗版软件有什么区别? 20
43、顾客:请问当机器死机后又无法软关机时该如何强迫关机? 21
44、顾客:请问当机器开机后屏幕没有反应时该做哪些基本检测步骤? 21
45、顾客:请问如何延长电池使用时间? 21
46、顾客:有AMD的本本吗?你们为什么只做INTEL处理器的本本? 21
47、顾客:听说INTEL没有AMD性价比高 21
48、顾客:INTEL的本本肯定没有AMD的好? 22
49、顾客:你说现在哪个品牌好一点? 22
50、顾客:方正品牌怎么样? 22
51、顾客:国外品牌的计算机好吗? 22
52、顾客:方正的台式机还可以,笔记本是不是不行? 22
53、顾客:对我司与竞争对手差异有疑虑时如何应对? 23
54、顾客:有顾客进来看电脑,看了一下方正说,哎,国产的,都是国外的电脑好!去看看惠普的,戴尔的等等。 23
55、顾客:都一样的东西,神州的比方正的要便宜的多? 24
56、顾客:联想为什么价格比你们高的不多,但是比你们漂亮,配置也比你们好! 24
57、顾客:为什么方正电脑的XX(比如显卡)选这种而不选贵不了太多的更好的一种?那种显卡神舟都用了 25
58、顾客:这是方正的呀,我家都是海尔的产品,我想看看海尔的电脑,都是一个厂家的东西而且售后好,服务好
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59、顾客:方正电脑价位太高?比国内TCL、海尔、同方等都要高? 25
60、顾客:人家都说方正的机器质量不好啊? 25
61、顾客:当顾客觉得竞争对手的承诺比我司更有吸引力时,如何应对? 26
62、顾客:不是说方正电脑特便宜吗,为什么你们的价格还是这么高啊? 26
63、顾客:当顾客因为听到过某品牌产品的负面报道,从而对其产品产生疑虑时,如何应对? 26
64、顾客:方正选件为什么比市面上见到的那种要贵? 26
65、顾客:方正的机器外观看起来是挺漂亮的,但是不知道做工和质量怎么样? 26
66、顾客:你们这机器为什么比别的品牌相同配置的机器贵那么多啊?(E200) 26
67、顾客:海尔是润眼屏,方正的屏幕看上去没有海尔的好! 27
68、顾客:你们的笔记本怎么都用16:10的屏幕,现在不是流行16:9的吗? 27
69、顾客:方正笔记本的显卡散热怎么样? 27
70、顾客:有客户认为笔记本价格水很深,该如何消除他的这个顾虑? 27
71、顾客:当客户只需要是普通屏幕的机器,而我们只有宽屏的机器,怎么办? 28
72、顾客:笔记本的散热好不好,需不需要买散热垫? 28
73、顾客:家电下乡的机器是不是质量比较差? 28
74、顾客:现在的液晶屏是好还是好? 28
75、顾客:你的笔记本为什么比**的温度高? 28
76、顾客:你们的显示屏和***的有什么区别? 29
77、顾客:人家的机器都有内置摄像头,你们的怎么没有? 29
78、顾客:你们的家电下乡机型除了政府补贴还可以优惠吗? 29
79、顾客:你们的(家电下乡产品)价格是乱标的,电脑挣钱可多了! 29
80、顾客:商用机与家用机对比 29
81、顾客:为什么 商用机的稳定性要比家用的 好的多呢 这么说 家用的 不稳定了? 30
82、顾客:2999元??这么便宜?质量肯定不好吧? 30
83、顾客:硬屏要比软屏好,**品牌用的就是硬屏! 30
84、

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