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银行柜员转正工作总结及工作思路.docx

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银行柜员转正工作总结及工作思路.docx

上传人:圭圭 2022/3/27 文件大小:40 KB

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凡的__行岗位,__行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与__行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银__行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。
当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。










这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。
每天每人的业务量平均就要达到一百零一零一多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。










想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我主动参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过