文档介绍：1
《电子商务概论》
——第十五讲
电子商务物流
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回顾
电子商务概念
EC(merce) EB(E―Business )
企业电子商务和电子商务企业是二个不同的概念。
电子商务信息流、资金流和物流的相互关系
三者的关系可以表述为:以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值, 物流应是资金流的前提和条件。
课前预备
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本节内容与目标
理论知识
1. 掌握电子商务物流概念与内涵
2. 掌握电子商务物流活动要素
3 .掌握电子商务物流的分类,
4. 理解电子商务物流的特点物流模式
5. 掌握电子商务第三方物流
6 .掌握电子商务物流配送
实践技能
电子商务物流配送过程及操作步骤
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1. 物流概念及内涵
“物流”一词最早出现在美国,汉语的意思是“实物分配”或“货物配送”。第二次世界大战中,美国军队围绕战争供应建立了“后勤”理论,并将其用于战争活动中。20世纪50年代日本从美国引进了“物流”的概念,我国从日本直接引入“物流”概念至今。
一、电子商务物流的概念
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1981年,日本综合研究所编著的《物流手册》,对“物流”的表述是:“物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看,物流包括:包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动”。
“LOGISTICS”一词的出现在第二次世界大战期间。美国在对军火等进行的战时供应时,首先采取了后勤管理(Logistics Management)
一、电子商务物流的概念
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我国国家质量技术监督局对物流的定义:
物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
一、电子商务物流的概念
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物流的主体是供给者和需求者(供给者包括生产者和经营者,需求者包括一般消费者、业务需求者和产业需求者)
物流是物品从供应地向接受地的实体流动,它是一种满足社会需求活动,是一种经济活动。
物流包括运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等经济活动,因此这些活动需要相应设备、技术和方法。
物流包括空间位置移动、时间位置的移动以及形状性质的变动,因而通过物流活动,可以创造物品的空间价值、时间价值和附加价值
一、电子商务物流的概念
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物流系统的组成
物流系统是一个复杂的系统工程,涉及物流系统、通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。
1)物流配送中心
2)物流信息网络系统
3)物流运输网络系统
4)物流仓储
5)客户服务系统
6)物流管理系统
二、电子商务物流系统
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输入--人、财、物和信息。
输出--效益、服务、对环境的影响及信息等。
转换--通过输入和输出使物流系统与社会环境进行交换,并相互依存。
转换/
各种物流活动
输入
输出
三、电子商务物流输入输出
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1)流通业物流
流通业物流是为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、流通加工、配送等物流运作手段,以最低的成本,把特定的产品和服务在特定的时间提交给特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产成品,除了少量的流通加工对物品具有一定的生产性作用以外,流通业物流中,物品自身形态不发生变化,而只是发生空间上的转移和时间上的延迟。
四、电子商务物流分类