文档介绍：选择适合本企业的目标管理方式
【本讲重点】
选择目标管理方式的原则
企业如何选择目标管理方式
选择目标管理方式
(1)目标管理的基本模式:
◆贯彻型——选择个人能力型目标管理
贯彻型的领导适合搞个人能力型目标管理。贯彻型的领导的业绩很好,但整体意识特别差,缺乏创新的热情,部门之间缺乏配合,关键是缺乏整体观念和团体意识,可通过个人能力型目标管理来改变思想观念。
◆放任型——选择提高业绩型目标管理
放任型的领导必须采用业绩型目标管理,他完全放任,员工到底怎么干工作都不清楚,要完成什么目标也都不清楚,所以首先应该有目标,目标完成以后再来谈能力的问题。这种管理形态在实践中总是采用提高业绩型的目标管理方式。
◆专制型——选择提高业绩型或个人能力型目标管理
专制型的领导两种情况都可以采用,专制型的领导很主动,但是管理松散,可以通过目标体系把企业上下所有的管理明确分工,加强业绩管理,提高企业业绩。此外,有的企业采用个人能力型也收到了不错的效果,所以专制型的领导两种情况都可以采用。
◆官僚型——选择提高业绩型或个人能力型目标管理
官僚型也是两种情况都可以采用,因为形成官僚主义需要有热情的投入,所以一般采用个人能力型,但有一些企业搞业绩型目标管理效果也不错。
(2)选择管理方式时需要考虑的因素:
◆企业市场是成长型还是衰退型;
◆企业是劳动密集型还是资本、技术密集型;
◆员工的发挥好不好,员工的能力要不要继续培养;
◆企业的人际关系好不好。
 分析企业特性
特性分析的目的是要找出企业属于哪种管理形态。一般从如下两个方面分析:
(1)经营者的领导作风
请在下列三条标准前进行选择,如果回答“是”请在题前打“√”:
◆经营者是否亲自参与重要计划的制定?贯彻执行是否有力?
◆管理与技术方面的创新首先是由经营者提出的吗?
◆就人事和组织上的变化与安排,各部门领导能否充分表达意见?
如果以上问题都打√,则属于主动型领导,如果回答中没有打“√”则属于被动型领导。
(2)企业内部控制
有两条标准:
◆部门分工明确,岗位职责权利划分明确;
◆企业的各项作业要标准化,费用开支和工作考核要有明确标准。
以上的分析较简单,实际工作中企业管理特性会经常发生变化,其涉及的方面远不只上述两条标准,因此遇到具体问题时应该具体分析、灵活把握。
分析企业的管理形态
根据上面的特性分析,可以将企业的管理形态划分为四类,如下表:
表5-1 管理形态
 
内部控制
松散
严密
领导
作风
主动
专制型
贯彻型
被动
放任型
官僚型
(1)贯彻型:优点——计划能得到很好地贯彻,管理良好,业绩高;缺点——工作严格按计划进行,领导意图必须贯彻,个人创新和积极性受到限制;典型表现——“各人自扫门前雪”。
(2)专制型:缺点——工作依赖上层推动,基层人员积极性不高;典型表现——“高层忙得团团转,下面却在打毛线”。
(3)官僚型:优点——组织形态完整,能处理例行公事;缺点——会议多,领导能力差;典型表现——“不求有功,但求无过”、“不请假,不迟到,不工作”。
(4)放任型:优点——民主,适于独立性强的工作人员;缺点——管理松散,因缺乏必要的上级指示而导致绩效较差;典型表现——“组织涣散,考核不严密。”
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