文档介绍：第十二章
物流企业组织管理
物流企业选择组织形态的意义
合理的企业组织形态是现代企业发展的必然要求
改变企业的组织形态是物流企业实现创新的需要
改变物流企业的组织形态是拓展物流业务、改善经营管理的需要
选择和确定物流企业组织形态是提高物流经济效益的需要
选择组织形态的原则
精干精简的原则
效率和效益原则
以客户为中心的原则
适应性的原则
与业务流程相结合的原则
与电子商务相结合的原则
科学合理的物流企业组织结构的特点
符合物流业务发展需要和物流企业经营特点的;
各部门职权与责任的划分以及相互协作是以现代企业分工为基础的;
管理是分层次进行的,各管理部门既要在统一协调中实施管理职能,又有自主权实行自动调节;
具有一定的弹性,会随着市场环境的变化而有所调整。
物流企业的组织结构的形式
独立存在,没有其它分支机构,附之以代理商
企业在总部之外设立有办事机构
业在总部之外设立有分公司
决定组织机构形式的因素
物流企业经营的业务
物流企业的规模
物流企业的外部环境状况
物流企业技术装备的现代化程度
组织机构的具体形式
直线制
直线职能制
事业部制
物流企业的组织手段
经济手段
行政手段
法律手段
物流部门的含义
物流部门是指企业设置的统一管理企业输入输出物资和产品的运输、保管、包装、装卸搬运和物流信息等业务的专职部门,它是由进行日常物流业务的现场(工厂、分公司、营业所、物流中心等现场部门)和作为职能部门的总公司的物流组织(物流部、物流系统等)组成。
物流部门的职能
计划职能
协调职能
业务营运职能
教育培训职能