文档介绍：2017/11/11
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第8章电子商务物流应用
物流是电子商务发展的“瓶颈”
物流logistics的定义:
指物质实体从供应者到需求者的物理过程,主要创造时间价值和场地价值。
物流的基本功能如下:
运输,保管, 包装,装卸搬运,流通加工,信息处理。
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物流活动在企业中的地位
供应物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
生产物流——生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。
销售物流——生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动。
回收物流——不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物物流——将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
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物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素。
物流、商流、资金流、信息流
商流
物流
物流
物流
物流
信息流
资金流
商品流通过程示意信息流是双向的
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在商品流通中,消费者取得商品所有权的过程,简称商流。由货币形态到商品形态。
在商品流通中,通过进行包装、运输、储存、装卸、搬运等活动,将商品送达目的地的过程,简称物流。
在商品流通中,信用证、汇票、现金等,在各个交易方之间的流动,简称资金流。
在商品流通中,所有信息的流动过程,简称信息流。
物流、商流、信息流、资金流P266
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三流的关系P266
信息有价值,没有信息流,商流和物流就不能顺利进行。
信息流制约着物流,为商流和物流提供预测和决策依据,同时信息流又将商流和物流相互沟通,完成商品流通的全过程。
“三流”,不仅有利于提高流通企业的经济效益,而且有利于提高社会效益。
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电子商务物流与传统物流的差别
企业内外部实行供应链管理;
实现零库存生产;
物流信息化;商品化,代码化,电子化等
物流配送全球化;
物流服务的多功能化和社会化。
不是服务的全球化
供
应
源
需
求
源
供应商的
供应商
供应商
核心
企业
用户
用户的用户
供应链的网链结构
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电子商务物流的特征P267
反应快速化;功能集成化;
服务系统化;作业规范化;
目标系列化;手段现代化;
组织网络化;经营市场化;
信息自动化;
无物流运输机构化
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电子商务物流的重要性P268
物流是信息流,资金流,商流实现的根本保证;
是体现电子商务优势的重要条件;
是用户评价电子商务满意程度的重要指标;
是提高我国企业竟争力,适应经济全球发展的需要。
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物流的组成
由物流作业系统和物流信息系统组成。
物流作业系统
物流信息系统
运输,保管,搬运,包装,流通加工
3S:速度,安全,可靠,1L低费用
信息技术
条码技术
电子数据交换EDI
RF射频技术
GPS全球定位系统
GIS地理信息系统
视频:麦德龙网上超市
英国:无线射频识别技术提升生活质量
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现化物流的发展趋势P269
系统化趋势;
信息化趋势;
社化化趋势;分工与合作
现代化和综合化体系趋势;
一体化趋势;三流合一
无机械化趋势