文档介绍:第八章电子商务与供应链管理
学习目标
知识要求
了解电子商务的含义
掌握电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段
技能要求
了解电子商务供应链的优势
知道B2B电子商务对企业供应链管理的影响
第一节电子商务与供应链管理概述
一、电子商务的概述
merce,简写为EC。顾名思义,其内容包括两方面:一是电子方式;二是商贸活动。网上所进行的商务活动。
广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。从事商务或活动。
普遍性
方便性
整体性
安全性
协调性
电子商务产生与发展的条件
计算机的广泛应用
网络的普及和成熟
信用卡的普及应用
电子安全交易协议的制定
政府的支持与推动
电子商务发展的两个阶段
第一阶段(20世纪60年代~20世纪90年代):基于EDI的电子商务。
从技术的角度来看,人类利用电子通讯的方式进行贸易活动有几十年的历史了。早在本世纪60年代,人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作;70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报,但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的,不能将信息直接转入到信息系统中,因此人们开始采用EDI(电子数据交换)作为企业间电子商务的应用技术,这也就是电子商务的雏形。
第二阶段(20世纪90年代以来):基于国际互联网的电子商务
由于使用VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大。20世纪90年代中期后,国际互联网()迅速走向普及化,逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭,其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。从1991年起,一直排斥在互联网之外的商业贸易活动正式进入到这个王国,因此而使电子商务成为互联网应用的最大热点。
电子商务将改变商务活动的方式
电子商务将改变人们的消费方式
电子商务将该企业的生产方式
电子商务将对传统行业带来一场革命
电子商务将带来一个全新的金融业
电子商务将转变政府的行为
二、B2B电子商务与企业供应链管理
1、 B2B电子商务模式带来企业价值链的变革
价值链(Value Chain):指企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动,(迈克尔·波特)
价值的过程
B2B电子商务要求以顾客为中心,注重整个流程最优化,达到成本最低。
2、 B2B电子商务模式带来了企业供应链变革
3、 B2B电子商务模式促进企业三个层次的过程再造
职能机构内部的BRP、
职能机构部门之间的BRP、
企业之间的BRP
幻灯片 10
4、 B2B电子商务模式实现了在整个产业乃至全球的供应链网络上的增值
利润
企业基础设施
人力资源管理
技术开发
采购
进货后勤
生产作业
发货后勤
经营销售
服务
辅助活动
基本活动
BPR企业流程再造