文档介绍：一、背景介绍
沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维尔,本顿维尔市现在人口大约是 2 万人。沃尔玛的最早创始人山姆•沃尔顿在 1962 年开设了第一家沃尔玛商场,而配送中心一直到 1970 年才成立,现在沃尔玛的配送中心已经有了超过 30 年的历史,第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场。沃尔玛的总部就在这个配送中心之中,沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛第一配送中心。在不断增长扩大的过程当中,沃尔玛虽然也建立了一些新的配送中心,但是沃尔玛的总部仍然是在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。
目前,美国有 1800 多家沃尔玛商场。沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场,它以比较低廉的价格提供人们日常用品。除了商场之外,沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心,这是在过去 8 年中才开发出来的。沃尔玛公司有
沃尔玛的物流配送运作
721 个这样的超级中心,这些超级中心是由规模较大的商场及
附近一些小的副食店加在一起而形成的。它有一些比较常规的
日常用品,同时也卖一些食品。将这些结合在一起,沃尔玛就
可以为顾客提供一站式的消费服务。这样,顾客来到这里在一
个商场中所有东西都可以买到,这是沃尔玛业务增长的一个模
式。在中国是这样,在国际上的其他地方也是这样,而且沃尔
玛认为美国未来的商场也应当是这样的,现在沃尔玛在美国新
开的商场都是这种超级购物中心。
从国际范围讲,沃尔玛在阿根廷、巴西、加拿大、中国、
德国、韩国、墨西哥、波多黎、英国都有很多店铺。沃尔玛
1999 年在物流方面的投资是 1600 亿美元,因为现在的业务
还要继续增长到1900 亿美元,所以在物流方面的投资也要同
时增长,因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250 亿美元,非
常集中地用于物流配送中心建设。我们只要对过去几年中沃尔
玛的发展情况进行了解,就会明白进行物流配送在沃尔玛公司
中的重要性,就会明白为什么沃尔玛要花费很大的精力在物流
方面进行投资。
二、配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都位于一楼。配送中心之所以都在一楼,是因为沃尔玛希望产品能够滚动,希望产品能够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体,就会阻碍流动过程。因此,沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。
沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地流动,
对它处理不需要重复进行,都是一次性的。采用传送带,运用
无缝连接形式,就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都
是基于一个Unix 的配送系统,并采用传送带,采用非常大的
开放式的平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识
别系统,所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。

配送中心的职能是:
。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的过程叫转运,大多是在一天当中完成进出作业。
。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,例如在服装销售前,需要加订标签,为了不损害产品的质量,加订标签需要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
,自动补进。每个商品都需要一定的库存,比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点,每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
。沃尔玛配送中心在对于新商场开业的订单