文档介绍：
也有利于她学****和消化理论学问，从而到达更好的效果。
概括起来有如下几点：
，能自觉学****密封资料、营销学问;学****实力较强，对于不懂的地方，能主动提出，找寻答案。
，在同客户沟通中能找到一些话题沟通，比方时事要闻等，使谈话内容多样性。
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，须要多学****br/> ，一些礼仪和细微环节还须要完善。
总体来说，通过这次培训到达了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，坚信大家再接再厉争取最终为完成2022销售目标完满的胜利!
个人培训总结【二】 遵照集团公司的统一支配，我参与了集团公司举办的其次期收费管理人员培训班。两天的培训学****在集团公司运营部刘科长和局部收费站长的讲授和辅导下，学****了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的学问，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了根底，通过培训使我受益匪浅，感受颇深。
一、通过培训，使我进一步增加了对学****重要性和迫切性的相识。
培训是一种学****的方式，是提高管理者素养的最有效手段。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的开展，唯一的方法就是与时俱进，不断学****不断进步。开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学****培训的目的和意义。
通过培训班的学****探讨，使我进一步相识到了学****的重要性和迫切性。相识到企业管理与创新要靠学****靠培训，要承受新思维、新举措。要通过学****培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。相识到加强培训与学****是我们进一步提高经营管理水平的须要。
管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学****那么是提高企业管理者管理水平最干脆的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切须要。只有通过加强学****才能了解和驾驭先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学****培训，使我清晰地体会到要不断加强素养、实力的造就和熬炼。
一是要不断强化大局意识和责随意识。要树立公司利益第一位，局部听从整体，小局听从大局的原那么，始终保持安康向上、奋勉有为的精神状态，增加勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推动公司持续安康开展。
二是要加强沟通与协调，娴熟工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工、用户进展沟通，要学会敬重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，踊跃主动地开展工作。要经常反思工作、学****和生活，把反思当成一种文化，通过反思，刚好发觉自身存在的问题。
三、要宽宏大量，学会包涵。
包涵是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就必需拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包涵是赢得挚友的前提，包涵是人生的财产。包涵不等于迁就和放任自流，包涵别人的过错，是为了让别人更好地改正，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
四、要注意文明礼仪，增加综合素养。
文明礼仪是生活和工作的根基，是表达一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标记，没有了文明，就没有了根本的道德防线。我们每一个人都应当具备文明素养，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素养的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为珍贵的精神财产。只有当每一个人都具备了文明素养，我们这个国家的整体素养才能提高。我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会开展的主流，让我们的公司成为文明公司。
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