文档介绍：1 马关县中医医院护理工作发展规划(2016 年-2020 年) 为贯彻落实国家医药卫生方针、政策, 进一步发挥中医护理特色,深化优质护理内涵,规范护理行为,提高护理服务能力, 根据医院“十三五”发展规划要求,特制定本规划。一、指导思想和总体目标(一)指导思想以科学发展观为指导, 坚持“以病人为中心”服务理念, 贯彻落实全国医药会议精神,跟上医改步伐,不断创新,突出特色, 为人民群众提供安全、优质护理服务。(二)总体目标落实责任制整体护理, 特出中医护理特色, 规范中医护理行为,提供优质护理服务。二、拟达到的指标(一)人员指标 1 、护理人员 180 人,大专以上学历≥ 80% ,副主任护师≥5 人。 2 、培养专科护士 3 名。(二)中医护理特色指标 1 、组织实施中医护理方案≥ 25 个。 2 、全院开展中医护理技术操作项目≥ 10 项,各科开展中医护理技术操作项目≥5 项。 2 (三)优质护理服务指标 1 、落实责任制整体护理,全院优质护理全覆盖。 2 、患者满意度调查≥ 95% 。 3 、实施护士岗位管理。(四)护理质量指标项目二级医院指标拟达指标分级护理合格率 90% > 90% 中医护理方案实施合格率 90% > 90% 护理文书书写合格率 90% > 90% 病区管理合格率 90% > 90% 急救药品物品完好率 100% 100% 无菌物品灭菌合格率 100% 100% 健康教育覆盖率≥ 90% 100% 三、重点任务(一)加强护士队伍建设,落实护士岗位管理。 1 、科学设岗,明确责任。根据保障患者安全及临床护理质量的原则合理设置护理岗位, 临床护理岗位的护士数量占护士总数 90% 以上,制定各岗位说明书。 2 、合理配置,动态管理。根据临床护理工作的需要,合理配置护士数量。确保病房护士总数与实际开放床位比不低于 :1 ; ICU 护士与实际床位比不低于 -3:1 ; 手术室护士与开放手术间之比不低于 3:1 。建全护理人员储备库,完善紧急情况下 3 护理人员调配预案, 采取动态管理、弹性调配的原则合理使用护理人力资源。 3 、完善绩效管理,调动护士工作积极性。从护士工作量、工作质量、满意度等完善护理绩效考核分配方案, 体现多劳多得, 优质多得分配原则。 4、完善护士分层管理, 充分发挥护士职能。根据护士能力、工龄、学历等条件完善护士分层级方案, 探索责、权、利相结合管理理念。 5 、加强护士岗位培训,提升护士整体素质。 6 、根据医院护士实际业务水平、岗位工作需要制定护士培训计划并认真组织实施。 7 、鼓励护士参加成人教育及继续医学教育,并从中医护理方向发展。 8 、培养专科护士 3 名。 9 、计划选派 20 名护理骨干到州级以上医院进修学习。(二)健全护理质量控制体系,持续改进护理服务质量。 1 、建立扁平化的护理管理组织体系。实施分管院长领导下护理部主任-- 护士长二级管理,明确并落实护理管理职责。 2 、对全院护理质量实施目标管理。根据护理质量检查运行情况, 每年修定各项护理质量考核标准, 对管理目标、护理质量定期检查、评价、分析、反馈, 制定整改措施。对护理管理目标及各项护理标准落实情况进行追踪和成效评价, 实现护理质量持 4 续改进。 3 、完善危重患者护理常规、技术规范、工作流程及应急预案, 组织全院护士进