文档介绍：组织文化与管理
钟佳桂
现象1
金融危机,企业倒闭
s/times/a/20090112/
现象2
垄断行业与非垄断行业
现象3
杰克·韦尔奇(Jack Welch)是原通用电气(GE)董事长兼CEO,1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用电气塑胶事业部;1981年4月,成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。从入主通用电气起,在短短20年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气,,通用电器的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,排名也从世界第10提升到第1。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。2001年9月退休。他被誉为"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家".如今,通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者,有9个事业部能入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。
其他
王石
他是谁?
我就是打着望远镜也找不到对手。用显微镜找自己的缺陷。一个男人的才华与其容貌往往是成反比的。与众不同不是我做出来的,而是我的本能。
管理者:万能的还是象征性的
管理者是组织的中流砥柱,他们能克服任何障碍去实现组织的目标
管理者影响结果的能力受外部因素的制约和约束
外部因素包括:经济、技术、顾客、政府政策、竞争者行动、行业环境等
组织文化
组织文化:组织成员共同拥有的价值观、行为准则、传统和做事的方式
成果导向
员工导向
创新
冒险
稳定性
进取性
关注细节
强文化和弱文化
华为、阿里巴巴
强文化
弱文化
价值观广泛共享
价值观局限于少数人-通常是高层管理者
关于“什么是重要的”价值观传递的信息是一致的
关于“什么是重要的”价值观传递的信息是相互抵触的
多数员工能讲述关于公司历史或英雄的故事
员工对公司历史或英雄的故事知之甚少
员工强烈认同价值观
员工不太认同价值观
共同价值观与行为之间存在密切联系
共同价值观与行为之间没有多大联系