文档介绍：

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　　(一)根本效劳
　　1、代购效劳
　　包括代购食物(主要是KFC、麦当劳等外卖)、饮料、生活用品、药品、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票将作为我们其中一项重点开展的效劳，主要分为个人和团体两局部。在春节和暑假这两个时期，我们会增加向公司和学校供应团体代购火车票的效劳，并且依据数量供应不同程度的实惠。
　　2、代送效劳
　　包括代送包袱、物件、礼物、请帖、花等。同时，针对现代人喜爱叫外卖而食店疲于送外卖的状况，我们供应代送外卖效劳，食店可以依据须要选购包月、包季或包年套餐，也可以选择按次数收费。
　　3、缴费效劳
　　包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、电话费等;代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税等。我们供应代缴水电费、电话费、煤气费、管理费的***效劳套餐，用户可依据须要选择包月、包季、包半年或包年。
　　4、代排队效劳
　　包括代排医院挂号、买国债、拿房号、买邮票、***以及其他任何形式的排队占位。

　　5、代接送效劳
　　包括接送孩子、老人，到车站或机场接送客户或亲戚好友等。
　　6、代发广告、传播单
　　包括代各商场、公司、工厂等企事业单位派发传播册、传播资料等。
　　(二)特色业务
　　1. 代办同学会、生日会等宴会
　　举办一个同学会或生日会是一件麻烦的事，从邀请客人、找适宜的地方到打算食物都须要花费许多时间和人力。就此状况，我们为客户供应代办同学会、生日会等宴会的***特色效劳。客户只须要写下客人名单和宴会要求，我们公司就会依据客其要求为客户度身定造一个宴会。例如宴会举办的方式，如烧烤、自助餐或比拟正式的饭局;对地点的要求，如要在户外还是室内、是高档还是低档、餐厅的风格怎样、是否须要特殊的消遣节目;对食物的要求，是中餐还是西餐;还有费用问题，办宴会费用的最高限额和志向价格是多少。这些要求都是我们代办宴会的依据。
　　这项效劳的内容有：
　　l 邀请客人。我们会依据客人名单，以打电话或送邀请卡等方式邀请客人，并记录其回复结果，然后刚好将状况向客户回报，便利客户刚好作出调整。

　　l 找适宜的地方。我们会依据客人的要求，为客户找寻最适宜的办宴会地点。
　　l 打算食物。包括定制餐单、购置食物还有把食物送到宴会地点，假如客户有须要，我们还可以供应出租厨师的效劳。
　　l 宴会系列活动的支配。为顾客供应整个聚会的活动支配和筹备工作，让派对顺当进展
　　l 提示效劳宴会后的清洁工作。假如宴会是在家里举办，我们还负责宴会后的清洁工作.
　　
　　设立表明、分手、致歉、说明、求婚等特别效劳。
　　
　　陪护年长者出行，如购物、郊游、欣赏等的一种效劳。主要解决老人出入行动不便利的问题，也是子女显孝心的一种方式，弥补子女工作忙不能陪伴老人的缺乏。效劳种类有带车游，不带车游两种。
　　4住院陪护效劳。
　　这是照看住院病人或常年生病在家的老人的一项效劳，主要包括陪护、医院代挂号、拿药、提示吃药、吃饭、洗濑等工作。我们会供应白天陪护和24小时陪护两种。
　　5提示效劳
　　在繁忙的工作中，人们简单遗忘一些重要的日子，例如结婚纪念日、亲人或挚友的生日开会的日子，等等。为此，我们供应提示效劳。只要客户给我们打个电话，或者留下一份关于特殊日子的记录，我们就会准时提示客户，让客户可以安心工作。

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