文档介绍：如何与陌生人交谈
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情,修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张,让它过去即可。谈话不是竞赛,象跑步一样拼命地冲到终点。
当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时,在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人,在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息,您可以说:" 我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。"如果你对他一点都不了解,可以说:"您是住在 Homeville 还是游客?"从他的回答中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单,但要注意给他说话的机会。
另一个重要的开场白(也是立竿见影的)是征求建议。例如,您可以问一个热心的园艺家:"我想把花园中的一年生植物改种多年生的,您建议种什么好呢?" 或对于一个在家或办公室办公的人,您可以问:"我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗?"如果没有反应,可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的:政治、体育、股市、时尚和当地新闻,所有的都可以,但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。
在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒:"好吃吗?我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗?"
不要避开话题。在大选的年份,"您怎样看待副总统候选人?"可以毫不费力地开始话题,只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。
★谈判锦囊
谈判不仅广泛的运用于商务还深入到人们生活的方方面面。国家间的贸易合作需要谈判,日常生活的"砍价"也是谈判。可以说只要有人与人的交往就会有谈判发生。谈判技巧对谈判的成功至关重要。有人说谈判的基础是实力。实力固然重要,但是有实力谈判不一定肯定成功;没有实力,谈判不一定肯定失败。这便是谈判技巧的作用。
知己知彼。只有在这种准备的基础上,才能选择具体而有效的谈判方式,反击对手,使自己立于不败之地。要真正地了解对手,必须明确对手的需求,这样便能在谈判桌上采用行之有效的手段和方法,既可节省精力又可一击而中。因此,在谈判之前,获悉对手的信息,并确定相应的谈判方式,是很重要的。
刚柔并用。
强硬方式。谈判一开始便合盘托出你的苛刻条件,在气势上压住对手使之就范。这种方式适用于与弱势对手的谈判,逼迫对手让步。如对手以硬碰硬不妨用" 我要亲自跟你的老板谈","这个生意我不做了"等。
软磨硬泡。当优势不在自己时抱定时间对对手比你更重要的信念。不论对手气势如何嚣张,以不变应万变。不动声色,让对手尽情发挥。躲过对手的锋芒,在他精疲力竭时,发动进攻。采用老鼠斗猫的方式拖垮对手。
找出对方的失误。从准备谈判时开始,就拿出重要精力发现对手的失误并尽可能的夸大这种失误对你或将对你造成的危害。随时声称" 我要起诉你""我要在媒体给你曝光"。给对手制造恐慌并利用对手的恐慌心理将对手拿下。
双赢(WIN & WIN)的谈判结果才是最好的结果。谈判前定下底线,制定的底线要给对手留有余地。在谈判结果中,要让对方也能获得利益。
★PLIMENTS)
我们都喜欢别人的恭维,并因此而感激