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第 23 卷第 6 期(总第 138 期) 系统工程 V o l. 23, N o. 6
2005 年 6 月 System s Engineering Jun. , 2005
文章编号: 1001 4098 (2005) 06 0006 06
组织学****协同性评价模型设计与应用
许学国1, 2, 邱一祥1, 彭正龙2
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(1. 上海大学国际工商与管理学院, 上海 201800;
2
2. 同济大学经济与管理学院, 上海 200092)
摘要: 在分析组织系统学****协同要素的基础上, 运用协同学理论构建组织学****的协同性评价指标体系和评
价模型, 通过实证研究对一些代表性企业进行协同性评价, 以探索提升组织学****能力和效果的途径。
关键词: 组织学****协同机制; 协同矩阵; 组织学****力
中图分类号: F270 文献标识码: A
学****是“错误的检验和修正”[1 ]。Dodgson (1993) 的定义是:
1 引言基于一定的文化背景, 厂商围绕其特定业务活动来建立、
随着对组织学****研究的不断深入, 其重要性越来越得组织和补充知识和改善日常程序的途径, 通过该途径可以
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到人们的认可。自 20 世纪 70 年代美国学者 A rgyris 和提高员工的技能, 提高组织的效率。陈国权(2002) 给出
Schon 第一次提出“组织学****这一新概念以来[1 ], 组织学的定义是: 组织通过不断创造、积累和利用知识资源, 努力<br****的思想和理论得到了持续的发展。特别是 20 世纪 90 年改变或重新设计自身以适应不断变化的内外环境, 从而保
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代, 伴随着 Senge (1990) 博士的《第五项修炼——建立学持可持续竞争优势的过程。组织学****内涵的研究, 为探<br****型组织的艺术与实物》著作的问世[2 ], 掀起了“组织学索组织学****打下了坚实的基础。<br****与“学****型组织”研究的热潮,“如何开展组织学****以组织学****测度主要目的是衡量组织学****的效果, 结合
提升组织的学****效果?”近年来一直是学术界和企业界研实证研究以探索提升组织学****效果的措施和途径。目前,
究的热点问题。研究者从多个方面对组织学****开展了研关于组织学****测度的研究主要集中在基于组织的测度研
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究, 如组织学****的内涵、组织学****的过程、方法和工具、组究和基于学****的测度研究这两个领域。基于组织的测
织学****的主体、组织学****的案例和组织学****的测度等。然度研究主要集中在以企业或者其下属部门为研究对象的
而, 从协同学角度对组织系统学****进行探讨和研究还很宏观研究、以个人为研究对象的微观研究以及混合了两
少。种方法的中间性研究三个方面; 基于学****的测度研究主
我们以为, 组织学****的主体是人, 个人学****团队学要集中在关注于组织学****结果的组织学****测度研究、关<br****组织学****和组织间学****的直接承担者同样是人, 他们注于组织学****过程的组织学****测度研究以及两者的综合
共同构成了组织系统学****的协同要素, 彼此间具有非常紧研究。罗慧等人(2004) 在综合考虑了组织学****过程、学****br/>密的关系。根据反馈机理和协同学原理, 这些要素的协同环境以及学****状况的基础上, 提出了组织学****测度