文档介绍：第3章项目管理
项目管理是伴随着社会的进步和项目的复杂化而逐渐形成的一门管理学科,项目管理的理念目前在人们生产实践中起到了越来越重要的作用,了解和学习项目管理对于项目实施效率的提高将非常重要。

“项目管理”给人的一个直观概念就是“对项目进行的管理”,这也是其最原始的概念,它说明了两个方面的内涵,即:
项目管理属于管理的大范畴
项目管理的对象是项目
然而,随着项目及其管理实践的发展,项目管理的内涵得到了较大的充实和发展,当今的“项目管理”已是一种新的管理方式、一门新的管理学科的代名词。
可见,“项目管理”一词有两种不同的含义,其一是指一种管理活动,即一种有意识地按照项目的特点和规律,对项目进行组织管理的活动;其二是指一种管理学科,即以项目管理活动为研究对象的一门学科,它是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。前者是一种客观实践活动,后者是前者的理论总结;前者以后者为指导,后者以前者为基础。就其本质而言,二者是统一的。
基于以上观点,我们给项目管理定义如下:
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
所谓实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果。所谓项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时间、费用及功能等约束性目标,在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果性目标。项目管理的日常活动通常是围绕项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项基本任务来展开的。
项目管理贯穿于项目的整个寿命周期,它是一种运用既有规律又经济的方法对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制的手段,并在时间、费用和技术效果上达到预定目标。
项目的特点也表明它所需要的管理及其管理办法与一般作业管理不同,一般的作业管理只须对效率和质量进行考核,并注重将当前的执行情况与前期进行比较。在典型的项目环境中,尽管一般的管理办法也适用,但管理结构须以任务(活动)定义为基础来建立,以便进行时间、费用和人力的预算控制,并对技术、风险进行管理。
在项目管理过程中,项目管理者并不对资源的调配负责,而是通过各个职能部门调配并使用资源,但最后决定什么样的资源可以调拨,取决于业务领导。
一般来说,列作项目管理的一般是指技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定性因素很多的任务或项目。第二次世界大战期间美国对原子弹,以及后来的阿波罗计划等重大科学实验项目就是最早采用项目管理的典型例子。项目管理的组织形式在本世纪50-60年代开始被广泛应用,尤其在电子、核工业、国防和航空航天等工业领域中应用更多,目前项目管理已经应用在几乎所有的工业领域中。
项目管理是以项目经理(Project Manager)负责制为基础的目标管理。一般来讲,项目管理是按任务(垂直结构)而不是按职能(平行结构)组织起来的。项目管理的主要任务一般包括项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项。日常的项目管理活动通常是围绕这五项基本任务展开的。项目管理自诞生以来发展很快,当前已发展为三维管理:
时间维:即把整个项目的生命周期划分为若干个阶段,从而进行阶段管理。
知识维:即针对项目生命周期的各不同阶段,采用和研究不同的管理技术方法。
保障维:即对项目人、财、物、技术、信息等的后勤保障管理。
项目管理的要素
要理解项目管理的定义就必须理解项目管理所涉及的各种要素,资源是项目实施的最根本保证,需求和目标是项目实施结果的基本要求,项目组织是项目实施运作的核心实体,环境是项目取得成功的可靠基础。
(1)资源
资源的概念内容十分丰富,可以理解为一切具有现实和潜在价值的东西,包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和无形资源。诸如人力和人才(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、资金(Money)、信息(Message)、科学技术(Method of S&T)、市场(Market)等,有人把它们归纳为若干个M,以便叙述和记忆。其实其他还有一些东西,譬如专利、商标、信誉以及某种社会联系等,也是有用的资源。特别要看到,知识经济的时代正向我们迎面扑来,知识作为无形资源的价值表现得更加突出。资源轻型化、软化的现象值得我们重视。我们不仅要管好用好硬资源,也要学会管好用好软资源。
项目管理本身作为管理方法和手段,也是一种资源。
由于项目固有的一次性,项目资源不同于其它组织机构的资源,它多是临时拥有和使用的。资金需要筹集,服务和咨询力量可采