文档介绍：第四章市场调研与预测
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学习目标
通过本章学习,你应该能够:
熟悉市场调查的内容和和程序;掌握市场调
查的方法;熟悉市场调查问卷的设计;了解
营销预测的内容;掌握一般市场调查报告的
撰写格式及写作技巧。
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学习内容
市场调查概述
市场调查内容
市场调查方法
市场调查问卷
市场预测
市场调查报告
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没有调查,就没有发言权。
——毛泽东
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市场调查概述
如何进行市场调查?
调查什么内容?
怎么进行市场调查?
调查结束后,如何应用调查资料?
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运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理
和分析与市场有关情况的资料,了解市场现
状和发展变化的趋势,为市场预测和经营决
策提供科学依据,这个过程称为市场调查。
通俗地说,市场调查就是了解情况,认识市
场的现状、历史和未来。
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(1)确定市场调查目标
(2)确定所需信息资料
(3)确定资料搜集方式
(4)搜集现成资料
(5)设计调查方案
(6)组织实地调查
(7)进行观察试验
(8)统计分析结果
(9)准备研究报告
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课堂讨论
[课堂讨论4—1] 摄影材料的销售
以小组为单位,围绕案例资料,讨论调查案例有
哪些特点?分析案例中的市场调查的程序包括哪
些?有哪些需要改进?
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市场调查内容
识别市场机会
选择目标市场
制定市场营销策略到评价营销效果
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