文档介绍：ERP实施方案研讨
实施经验分享
编写人:肖高明
一、从企业为什么要上ERP说起
如今,ERP在企业软件领域几乎无人不知,几乎所有的企业都在上或考虑上ERP,ERP究竟为什么能如此吸引这些企业不惜耗费巨资的呢?这要从企业本身的发展说起。
企业的发展是一个从小到大的过程,从最开始的创业期经过快速增长期到达初步的稳定成熟期后,随着增长速度的放缓,大多数企业都发现自己的发展出现了巨大的阻碍,多数的企业领导人都会积极的寻找措施解决这些阻碍,这时候ERP做为一种解决发展障碍的方案就被提了出来。
2
二、企业初步稳定期的发展障碍
经历了快速增长期,进入初步稳定期之后,企业的规模和实力得到了巨大的提升,但发展速度也逐步放缓下来,进入一个震荡期,多数企业发现自己的发展受到了阻碍,这些阻碍为:
面对越来越强的竞争对手,在市场上显得力不从心,想尽了各种手段可是销量忽高忽下。
虽然不断在努力可是生产成本、产品质量、交货期、客户服务等硬指标总是得不到提升。
产销协调出现巨大的问题,市场想要的货没有产,生产的货没人要,库存周转率极低,库存帐实相符率率极低,仓库成为各方指责的焦点。
各部门之间独立作战明显,协调配合效率极其缓慢,部门之间相互拆台极为常见。
企业内部信息流转极其不畅通,信息丢失变形现象明显。
3
三、ERP可以解决这些障碍么?
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划是使用信息化的手段构建的一个计划,该计划能够合理的分配企业的资源,协调企业内的人、财、物、信息,使各项资源以最佳的状态进行运作。
ERP最根本的作用就是赋予企业优秀的资源调配能力。
ERP
人
物
财
信息流
4
具体来说ERP可为企业带来:
资源管理能力
借助数字化的流程使一笔资源改变每反应至信息化软件中。
借助计算机的处理能力汇总和统计各项业务和资源
信息共享能力
借助统一信息平台可使零散的数据数据统一整合
借助网络和权限管理可以使不同的人及时准确的获取到需要的信息
流程管理能力
借助规范的表单和可固化单据流转,可以使业务流程固化。
借助信息化软件的先进流程,可以优化核心业务流程,增强竞争力。
5
由以上分析可得:
ERP可以提升企业的资源管理能力、信息共享能力、流程管理能力,通过这几项能力的提升,可以解决企业规模扩大后的初步稳定期的大部分问题。因为:
借助信息共享和流程管理能力,能有效的解决企业的核心问题,产、供、销、财务协调问题,使生产计划、物料需求计划、物流发货计划更加准确,与此同时使财务管控更加彻底,从而降低交货期,降低生产成本和管理成本,提高管理效率。
借助资源管理能力和信息共享能力,能有效的避免各项浪费,使企业各个部门形成一个统一作战的整体。
6
四、是不是上ERP就一定能解决企业的问题呢?
上边列数了ERP的强大,并且ERP可以解决企业的各项问题,那么是不是只要上ERP就一定能成功的获得各项能力,完全解决发展障碍呢?事实上恰恰相反,多数的ERP并没有解决企业的问题,反而为企业带来了更多的问题。据统计,ERP实施真正能达到预期目标的只有30%,其他的70%没有为企业解决问题,更有甚者ERP的实施使企业的流程变得复杂不堪,企业效率变的更加缓慢。这正应了一句企业信息化界的名言。
上ERP是找死
不上ERP是等死
7
那么为什么ERP功能相当强大,可以解决企业发展的各项瓶颈问题,现实中却很少有ERP能发挥应有的作用呢?据统计,大多数ERP项目失败或不能发挥作用,主要原因为ERP项目的实施出现了问题。
ERP项目的实施是个多方参与的复杂过程,其过程中涉及到企业管理的方方面面,企业方、实施方、软件方任何一方出现问题都可能造成项目的拖延或最终失败。
ERP项目常见的失败原因有:
企业方对ERP项目的准备不充分,没有意识到ERP实施对企业的影响。
实施方错误方法,细节上掌控不足,赶时间交任务
软件方提供的软件适应性不足,不能及时满足企业方的需求
8
五、ERP项目成功的关键——实施

庞大如ERP这种影响到企业方方面面的项目,实施并非一个简单的让企业方学会使用软件的过程,而是让企业学会ERP为企业创造的能力的过程,这是因为只有发挥ERP的作用,ERP项目才会为企业创造价值。与此同时对于软件方和实施方来说,只有为企业创造价值,自己的产品和服务才能得到市场的认可。
ERP项目实施≠让企业学会软件
ERP项目实施=让企业学会ERP为企业带来的能力
9

软件方:提供ERP软件,以及对软件修正升级。
实施方:发挥ERP软件的能力,让企业学会ERP创造的能力。
企业方:配合实施方积极的学习ERP以及ERP创造的能力。
企