文档介绍：桶装水方案
 
(三) 物业送水人员管理办法
  
为了对送水人员进行规范管理，为客户提供优质配送服务，树立良好企业形
象，特制订本办法：
 
送水人员除配送过程外，要坚守工作岗位，未经允许不得
桶装水方案
 
(三) 物业送水人员管理办法
  
为了对送水人员进行规范管理，为客户提供优质配送服务，树立良好企业形
象，特制订本办法：
 
送水人员除配送过程外，要坚守工作岗位，未经允许不得擅自脱岗。
送水人员在配送过程中，要优化线路，节约送水时间，提高工作效率。不得
在中途擅自做其他事情。如遇紧急情况，要及时通知。
送水人员要根据情况，
尽可能多地携带桶装水配送，
减少在路上耽搁的时间。
 
严格按照管理规定的出入库手续出入库。
 
服从派工安排，对工作要认真负责，加强安全防范意识。
 
送水人员要讲究卫生，保持每天衣服整洁。
 
在工作中要使用礼貌用语，
与客户文明沟通，不拿客户一针一线，
不得与客
户发生语言及肢体冲突。
 
送水人员配送桶装水至客户家后，不能随便进入，视情况是否穿鞋套。
 
送水人员在打开水桶盖时，要戴专用手套，避免空手开盖时客户误会。
 
将桶装水放上饮水机后，要及时将桶装水品牌标识转到朝外的一面。
 
送水人员在对签水本时，要认真填写，并让客户签名确认，方便以后工作。
 
送水人员收取的水费和水桶押金，要及时上交，不得拖延或挪作他用。
 
认真学****公司推出的各项优惠活动及业务常识，
在送水过程中不断的拓展业
务
,
发展客户。
 
负责送水车辆及相关工具的保管和养护，不得私自外借。
 
在工作中时刻维护企业形象及利益。
 
(四) 管理处水仓库管理规定
 
 为了确保正常出入库秩序，特制定以下规章：
 
1、业主首次要水，管理处需先将业主水本送达后，送水工在《取水登记表》
上登记签字，方可提水，否则一概拒绝出库。
 
2、水本已转至管理处的业主