文档介绍：1工商管理基础知识
目录
第一部分企业战略
第二部分企业战略体系
第三部分市场营销
第四部分市场营销策略规划
第五部分市场营销管理
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一、企业战略
（一）企业战略的来源。
企业战略泛指兰调差研究，再作取舍； D为瘦狗业务，淘汰掉。
新业务投资发展战略
企业对现有业务调整、组合后，除了在现有的经营领域经营外，还寻找新的经营领域经营，已扩展自己的综合实力。这个新的经营领域就是企业的新业务。新业务投资发展战略所要解决的主要问题就是企业如何更好地选择新的经营领域。
二、企业战略体系
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（一）多元化经营战略
多元化经营是企业通过增加产品种类经营和跨行业经营，求企业发展的一种方式。
多元化有技术相关多元化、市场相关多元化、非相关多元化几种形式。技术相关多元化指以企业进入新领域投资的新业务，与企业原来从事的生产经营业务存在着生产技术方向的相关关系，如某化肥厂利用副产品氢气生产甲醇。市场相关多元化，指企业进入的领域或投资的新业务，与业务原来从事的生产经营业务存在着市场营销方向的相关关系，如农用机厂原来生产农用机械，现在还生产化肥和农药。非相关多元化，指企业进入的新领域投资的新业务与企业原来从事的生产经营业务在技术和市场营销上都没有直接联系，如某化学工业公司，除经营化学工业产品外，还兼营制药、食品、化妆品、首饰、纺织、电子和旅馆等。
（二）多元化经营战略的优点。多元化发展战略可以分散经营风险，是企业在遭受某一经营领域挫折时，通过其他领域经营成功来弥补亏损，从而避免危及整个企业的生存。多元化投资战略可以获取高的投资报酬。当企业发现从事其他行业经营可能比原有行业经营获得更多的投资利润率后，就可能涉足于一个新的行业。多元化发展战略可以利用原有的资源优势，获取较好的效果。
二、企业战略体系
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（三）实施多元化经营战略要注意一些问题。
第一，适时适度。
第二，主业突出，结构合理。
第三，精选领域，速成强项。
第四，要处理好多元化经营与专业化生产经营的关系。
二、企业战略体系
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事业部战略
一、成本领先战略。
成本领先战略是指企业为了取得竞争中的有利地位，力争在较长时期内使自己的经营成本低于竞争对手的成本，以此获取竞争优势和市场地位。
(一) 成本优先战略的适用条件
。
供的是一种通用化和标准化的产品，适合于连续生产或大量生产，而且产品功能和品质方面的差异小，任何企业很难通过差异化的途径赢得竞争优势。
，顾客以相同的方式使用产品。此时，价格成为竞争的主要因素，质量和其他因素退居次位。
，重新选择产品供应者不会发生转换成本，有可能以最佳的价格购买产品。
二、企业战略体系
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（二）获取低成本优势的途径
为获取成本领先的优势，企业必须使自己的经营成本低于竞争对手的成本。实现这一目标的主要途径就是在生产经营的各个环节提高效率和有效控制开支。可以选择的具体措施包括：
①在采购环节上，通过大批量采购降低进价，同时保证供货质量。
②在生产环节上，通过大量生产，降低生产成本，获得规模经济效益；通过使用先进技术，提高工艺水平和劳动生产率，降低生产成本。
③在销售环节上，更有效率地运用推销、广告和服务等成本费用。
④严格控制各项管理费用。
二、企业战略体系
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（三）成本领先战略的优点
成本领先战略的优点主要是可以使企业保持领先的竞争地位，主要体现在以下几个方面：
①在争取顾客方面，可以扩大销售量，提高市场占有率。
②在争取供应商方面，可以具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力；而且有条件利用大需要量获得廉价的原材料和零部件，也便于同供应商建立稳定的协作关系。
③在与行业内的竞争对手的竞争中，可以在价格战中有强大的防御能力和攻击能力，而且可以在竞争对手毫无利润的低价格水平上保持盈利，从而获得高于平均水平的利润。
④在阻止潜在进入者方面，可以设置较高的低成本“ 壁垒”。较低的产品成本使那些在生产技术上不熟练、经营上缺乏经验的企业，或缺乏规模经济的企业难以进入本行业。
⑤在防御替代产品进攻方面，可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客，降低或缓解替代品的威胁，使自己处于有利的竞争地位。
二、企业战略体系
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二、企业战略体系
（四）成本领先战略的缺点
①投资较大。成本领先战略要求企业必须不断使用先进的生产技术和设备。只有这样才能不断提高劳动生