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文档介绍:精品文档 你我共享
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价值营销案例系列“顾客价值驱动” 之
产品价值驱动
【案例材料】:
耐克(Nike)新产品发展策略
耐克公司成立于1964年,现今已成为全球精品文档 你我共享
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价值营销案例系列“顾客价值驱动” 之
产品价值驱动
【案例材料】:
耐克(Nike)新产品发展策略
耐克公司成立于1964年,现今已成为全球最大的运动鞋品 牌。
20世纪80年代初,耐克已经站稳了市场。但不久之后,头
号竞争对手锐步的叫阵对垒就接踵而至。锐步成立于 1981年,
一经成立就成为了黑马,成功地席卷了运动鞋的部分市场。 到了 1987年,,30%的市场占有率,
一举登上了运动鞋市场盟主的宝座。而耐克则以 18%的市场占有率居后。
在耐克与锐步的争霸战中,双方都认识到了目标市场和产品 设计导向的重要性,都意识到,如要扩大市场规模,则必须将原 本的专业运动鞋概念,转移至更宽广的、追求时尚的青少年的市 场。锐步洞察先机,捷足先登,率先进入这块黄金市场,以优越 的产品及侵略性十足的公关活动,对耐克给予了重击。
为了反击锐步的挑衅,耐克痛下决心在新产品的研发设计上
投注了巨额经费,最脍炙人口的经典产品就是上世纪 80年代末 的“气垫鞋”。该产品一经面市即获得了空前的成功。耐克也由 此汲取了经验和教训,从而确立了未来新产品研发设计的策略主 调。
耐克气垫鞋上市的声势浩大,并不惜重金礼聘 NBA超级巨 星迈克尔•乔丹为代言人,创下了有史以来运动用品赞助价码新 咼第一例,举世惊羡。此后,耐克在市场上逐步收复失地,锐步
迫于形势,仓皇推出“弹跃鞋”应战,以 NBA第二号当红球星 沙奎尔•奥尼尔为代言人,可惜大势已去。这时耐克的市场占有 率已经从89年的25%升至90年的28%,锐步则从24%下滑至 21%。耐克的反击战打得出奇漂亮。
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当气垫鞋在市场上取得空前的成功之后, 耐克加深了对新产 品研发的力度,仅一年的光景,即有300多种新款式在美国面市。
耐克宣称:科技化的产品研发是耐克成功的重要因素之一, 我们 在发展新的制鞋材料、纤维及现代设计上不遗余力。换个角度说,
促使耐克全神贯注于新产品研发的动力, 还是在于目标消费者求 新求变的行为态度。
1996年,耐克的全球总销售额已达到 90亿美元,成为世界 第一大运动产品制造商。
【案例评述】:
耐克公司历经40多年的风雨,终于坐到了全球第一运动鞋 制造商的位子,这并非偶然。善于根据顾客需要发展新产品是它 的制胜法宝之一。它的发展新产品策略的关键点便是 “领导消费 者,别让消费者牵着鼻子走”。
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新产品开发是市场竞争胜利的根本。耐克发展新产品策略成
功之道的第一步,仍脱离不了营销的基本原则
掌握市场脉
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动,了解顾客需求,创造迎合、满足消费者需求的新产品。但同
时企业也要明白一点:在发展