运行维护系统项目培训方案(共10页).docx

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项目培训方案
培训需求与目标
培训需求目责任单位的系统应用人员的培训，主要包括分功能、分步骤地完成系统的全部应用，另外对数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等的培训，使业务人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。
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培训对象
操作培训对象主要对国家旅游局、各地旅游局的管理人员和系统应用人员进行培训。
系统技术培训对象主要是用户方的管理人员、系统维护人员。
培训内容
系统操作培训的内容及人数见下表：
序号
课程名称
主要内容
培训人天
类别
名称
1
4
厂商培训
以下为系统操作培训课程表：
培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
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培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
阶段1
专业教师
阶段2
上午
专业教师
下午
培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
阶段3
上午
专业教师
下午
专业教师
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培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
培训阶段
培训课程
培训内容
培训老师
日常监控、日常管理
备份和恢复
基础环境运维、应用系统运维
系统平台框架介绍
阶段4
上午
数据采集（数据抽取、数据清洗、数据转换及加载）、数据模型、指标、元数据、集成应用、指标和模型的整理和加载
专业教师
下午
专业教师
培训资料
我公司针对不同培训对象和培训课程提前组织编制相应的培训教材（包括电子版和相应数量的纸制印刷教材）。提供详细的操作手册及相关培训文档（包括各种课件），有可复制的事前影像课件。所有培训教材将先经客户方审核确认。培训教材数量按参加人数的120％提供。
整套培训教材包括以下几部分内容：
序号
培训教材
基本内容
类型
教材形式
1
培训教材
印刷品
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