文档介绍：
银行客户经理工作个人总结
好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的阅历教训。今日我给大家为您整理了银行客户经理工作个人总结，希望对大家有所帮助。
银行客司领导的关切下和在同事们的帮助下我建立了分公司独立的规章制度与薪酬福利体系，并得以实施。为公司融入簇新血液，激活了员工的责任心，建立了一个融洽的团队氛围。就业务层面，制定了以客户探望为主，宣扬为辅，同时加强老客户维系、关系营销为指的业务模式。致力突破物管关系，主动帮助物管领取佣金，加大物管对我们的依靠度，加强话语权，削减客户探望所产生的阻力。宣扬上，两次组织员工在车陂大岗工业区悬挂吊牌，多次现场促销，派单。并在龙洞汽配城多次派宣扬单，未见效果。不定期开阅历沟通会，探讨各运营商产品优劣势所在。
虽不遗余力，但未建寸功，公司的业绩并没有明显的上升。新的一年立刻就要来临了，我该如何展望将来?
在家客业务上，有以下几点建议。
一、广泛宣扬。春节回来时是我们明年的起跑点，我建议在原有吊牌宣扬的基础上，增加横幅作宣扬，年初人员都陆接连续回来，横幅能起到良好的效果。
二、以点带面。我们应当选取一个出单相对简单的地方进行试点，深化挖掘，建立样板村，样板工程。
三、结合实际，大力发展电脑租赁业务。针对有些地方务工人员较多，又迫切需求上网，没有电脑的状况。我们可以推出租赁电脑业务，从而增加我们的产量。
四、服务为先。目前我们所负责的家客市场大多相对落后，文化程度偏低，并不是每个客户都能很娴熟的运用电脑。建议装完每台机后进行应用讲解，手把手教客户上网看电影、听音乐、玩嬉戏，增加用户体验，增加对我们产品的忠诚度，扩大我们的知名度。同时，大力宣扬免费义务修理活动，凡持有电脑的客户，均可免费到我们联通营业厅修理电脑。凡装有联通宽带的客户，均可免费享受上门服务。此举主要是增加营业厅的人气，扩大影响力。 在商企业务上，历来都是各代理商抢占的重点，人员鱼目混杂，联通给客户的总体感觉是：乱。我们所负责的都是一些中小企，企业人数小于15人，联通并没有针对该类客户制定一套好的政策制度，实惠好像都往中大型企业靠。融合业务目前也还处于最简洁的融合阶段，和电信对比，竞争力太低。所以，在这块业务上，成了我们公司最失败的一块，我恰恰是这块的负责人，难辞其咎。针对此种状况，我也多次和几位同事沟通，也曾尝试过不同方法，至今未见成效。
近段时间，陪伴公司领导考