文档介绍：战略管理课件10战略控制
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汇报人：
工作部门：
制定战略的步骤—战略控制
宏观
环境
分析
行业
战略管理课件10战略控制
PROFESSIONAL GENERATION GRADUATION REPORT
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汇报人：
工作部门：
制定战略的步骤—战略控制
宏观
环境
分析
行业
结构
分析
企业资源与能力评价
提出战略展望
设立战略目标和财务目标
制定、评价和选择战略
评价业绩
预监测环境
战略制定
战略实施
战略控制
采取调整措施
第十章战略控制
战略控制
战略实施
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评价业绩、监测环境、采取调整措施
判断公司战略执行的进展程度，关注外部的发展情况
业绩低于一般水平，战略执行进展很小重要外部环境发生变化
调整措施
调整公司的长期发展方向
重新界定公司的业务
战略展望缩小、扩大或彻底改变
业绩目标提高或降低
修改公司的战略
如果
战略控制的概念
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战略控制的概念
战略控制，是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期的目标要求，发现问题（偏差）并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。战略控制的目的主要是控制战略失效。
战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
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当今战略实施和控制变得日益困难的原因
（1）环境的复杂程度急剧提高
（2）不确定性增强，正确预测未来愈加困难。
（3）变量日益增多。
（4）准确计划所能够涵盖的时期变得更短，即使是最好的计划也在迅速地过时。
（5）影响企业经营的国内外事件不断增加。
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战略实施产生偏差的原因
企业战略管理中的一基本矛盾是既定的战略同变化着的环境之间的矛盾。企业战略的实施结果并不一定与预定的战略目标相一致，产生这种偏差的原因很多，主要有三个方面的原因：
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1、制定企业战略的内外环境发生了新的变化。如果在外部环境中出现了新的机会或意想不到的情况，企业内部资源条件发生了意想不到的变化，导致原定企业战略与新的环境条件不相配合。
2、企业战略本身有重大的缺陷或者比较笼统。在实施过程中难以贯彻，企业需要修正、补充和完善。
3、在战略实施的过程中，受企业内部某些主客观因素变化的影响，偏离了战略计划的预期目标。如某些企业领导采取了错误的措施，致使战略实施结果与战略计划目标产生偏差等。
战略实施产生偏差的原因
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战略目标不现实
为实现战略目标而选择的战略错误
用以实施战略的组织结构错误
主管人员或作业人员不称职或玩忽职守
缺乏激励
企业内部缺乏信息沟通
环境压力
或：战略实施产生偏差的原因P324
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控制的类型
企业中有三种类型的控制：
（1）战略控制———全局
（2）战术控制———局部
（3）作业控制———日常操作
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有效战略控制的条件
1、必须要有战略规划和实施计划。
企业战略控制是以企业的经营战略规划为依据的，战略规划和实施计划越明确、完整和全面，其控制的效果就有可能越好。
2、健全的组织机构。
组织机构是战略实施的载体，它具有能够具体的执行战略、衡量绩效、评估及纠正偏差、监测外部环境的变化等职能，因此组织结构越是合理、明确、全面、完整，控制的效果就有可能越好。
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有效战略控制的条件
3、得力的领导者。
高层管理者是执行战略控制的主体，又是战略控制的对象，因此要选择和培训能够胜任新略实施的得力的企业领导人。
4、优良的企业文化。
企业文化的影响根深蒂固，如果有优良的企业文化能够加以利用和诱导，这对于战略实施的控制是最为理想的，当然这也是战略控制的一个难点。
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影响战略控制的因素和趋势
在制定和实施战略的过程中，必须同时考虑现有的定量分析因素、信息上的缺陷因素、不确定性因素、不可知的因素以及人类心理等因素。在这些因素中，有一些是企业的内部的特点，正是这些特点才使统一行业中的各个公司有所差异。另一些因素由于受到行业性质和环境的制约，则使一个行业中的企业战略较为相似。
无论何种行业，尽管各种因素的影响力度不同，但影响战略控制的因素可以分为三类：
1、需求和市场
2、资源和能力
3、组织和文化
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影响战略控制的因素和趋势
上述三类因素在现代企业及当前的经营环境中呈现如下趋势：
1、更加重视质量、价值和顾客满意。
不同的需求驱动因素（如便利、地位、风格、属性、服务等）在不同的时间和地点扮演了不同的角色。现代的顾客在做出购买决策时