文档介绍：QC老7种工具之一排列图
别名:柏拉图、pareto图
功能:识别少数关键因素,优先采取解决措施
用途:常用于不合格品数或缺陷数的分类分析
例:以下为某产品的不合格品数分析,不合格项有6种,柱图为不合格数分类统计量,折线图为累积比例。%的不合格品有三项,将作为关键急需解决因素。
QC老7种工具之二因果图
别名:石川图、鱼刺图
功能:分析问题可能的原因,或影响产品质量的各种因素
用途:分析原因或影响因素,加以控制
例:以下是对复印机复印不清楚这一事件进行分析,只对复印机和复印纸进行了展开,其它同。
QC老7种工具之三散布图
别名:散点图、相关图
功能:分析对应变量之间的相关关系
相关关系分类:正相关、负相关、不相关
例:以下产量和温度之间为正相关。
QC老7种工具之四直方图
别名:柱状图、分布图
功能:分析数据的规则性,尤其是中心值和分布状况
例:50块蛋糕的重量分析(mg):
设置组界进行统计:
作直方图:
结论:应为大致左偏正态分布。
QC老7种工具之五检查表
别名:核查表、调查表、分析表
功能:对数据进行整理和粗略分析
用途:常用于其它工具的前期统计工作
例:不合格品分项检查表:
QC老7种工具之六分层法
别名:层别法
功能:将不同类型的数据按其不同的目的进行分类,从而找出其内在的统计规律
常用分类方式:
按操作人员分
按使用设备分
按工作时间分
按使用原材料分
按工艺方法分
按工作环境分等
例:分层法:
QC老7种工具之七休哈特控制图
QC 7 工具的核心
别名:管制图、控制图
原理:
v产品质量是具有变异的
v产品质量的变异具有统计学规律性
v质量变异的偶因和异因
v目的:查找异因,加以消除
准则:
v区别偶因和异因的准则:3西格玛原则
v置信度:%
例:均值-极差控制图:
判异准则:
一、点子在控制界限外或恰在控制界限上
二、控制界限内的点子排列不随机
1、连续3个点中,至少有2点接近控制界限
2、连续7个点中,至少有3点接近控制界限
3、Ø连续10个点中,至少有4点接近控制界限
4、Ø连续不小于9点的链(位于中心点同一侧)
5、Ø连续11点中至少有10点在中心线同一侧
6、Ø连续14点中至少有12点在中心线同一侧
7、Ø连续17点中至少有14点在中心线同一侧
8、Ø连续20点中至少有16点在中心线同一侧
9、Ø连续至少7点渐升或渐降
10、Ø连续至少11点位于中心线1sigma以内
QC新7种工具之一关联图
对复杂因素相互纠缠的问题,搞清其结果,以找出适当解决措施的办法。
作用:
适用于分析整理各种复杂因素交织在一起的问题;
 经多次修改、绘制,可以明确解决问题的关键,准确抓住重点;
便于成员取得一致意见;
例:多目的型关联图
其中主因和问题的判别:
  箭头只进不出的是问题;
  箭头只出不进的是主因,也叫末端因素,是解决问题的关键;
  箭头有进有出的是中间因素;
箭头出多于进的中间因素叫关键中间因素。
QC新7种工具之二系统图
把要实现的目的与需要采取的措施或手段,一级一级系统地展开,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施。
分类:构成因素