文档介绍：职务分析资料整理 --问卷整理
武汉大学商学院
1
区分任务、职责、责任的概念
任务:为达到某一特定的目标而进行的一项活动。例如:运送货物、打印一份文件等;
职责:职务与责任的统一,根据岗位的性质和特点,对该岗位全部的工作任务,从时间、空间上所做出的限定,如:职责“定期进行技术开发”,由以下任务组成:1、调研;2、立项;3、设计总体方案;4、组织实施;5、验收。
责任:员工根据劳动分工的要求所应尽的义务,即应尽职尽责、保质保量地进行工作,按时完成任务,如:督导下属认真做好其工作范围内的工作,并对他们工作的质量和后果负责;
2
职务:对员工所承担工作任务的性质和特点的综合与概括,更多强调工作任务的内容,如:经理是职务;
岗位(职位):在特定组织中,在一定时间内,由一名员工承担完成若干项工作任务,并具有一定职务和责任(职责)、权限,就构成一个工作岗位,如财务部经理;
职业:人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作,如:老师是一种职业。
区分职务、岗位(职位)、职业的概念
3
注意:
一个职务可以有多个职位,如:财务部经理、人力资源部经理是职位(岗位),但都是经理职务。
职务分析也称为工作分析,是作到各个职务,但有可能不是每个在岗位的人都做;职位分析则是作到每个员工。
4
请先编号
基本信息部分
第三部分第7小题
编号格式:
①……
②……
③……
④……
⑤……
⑥……
问卷分析整理开始!
备注:除“基本信息部分”外,其余
部分标识为:Part 1……
5
基本信息部分
①岗位名称⑤行政职务⑥技术职务
--需与岗位的任务(Part 2-3)、职责( Part 2-2)匹配,名称十分重要,能反映基本岗位信息。如:“财务部经理”这个岗位名称,反映1、岗上之人在财务部;2、该岗位主管财务工作;3、职务是经理;4、在行政划分上属于中层管理岗位这样一些信息;
②所属部门--需与工作目标(Part 2-1)匹配。
并可验证岗位及其职责;
6
基本信息部分
③--学历要求(文化程度)
④、⑨相关--工作经历要求
④、⑨、⑩相关--可以反映职业发展/职务晋升
如:会计员----助理会计师----财务副经理----财务部经理----总经理
⑦、⑧--工作汇报关系,形成岗位组织结构图;
--工作服务对象即其下游关系;
--职权的一部分;
7
Part 1:工作条件分析
1、2、3、4、5、6--工作时间
7、8、9--出差情况
10、11--必备交通工具
12--看填写情况加以归类
8
Part 2:工作的主要分析
1--工作目标分析:用一段话概括,说明为什么设立这一职务,从整个部门和整个道博公司的角度来说明职务的意义与目标;每个目标都要用“动词”来表达工作所要实现的目的与作用,如:制订分管业务部门的规章制度,贯彻执行这些制度并监督其设施;
9
Part 2:工作的主要分析
2--工作职责分析:包括对该岗位任务范围的分析,还包括对岗位责任大小、重要程度的分析。表述为“根据……进行……以使/确保/实现……”, 每一职责下再分写具体的工作任务即步骤:
3--工作任务分析:岗位因任务而存在,任务体现目标与责任;要注意任务是否能够一体化;其“权限”部分可据以确定承担的责任;
可与其后的资料、文件相互印证,同时可印证岗位沟通关系
10