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导游业务第九章.docx

上传人:自在飞花轻梦 2022/4/18 文件大小:75 KB

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导游业务第九章.docx

文档介绍

文档介绍:导游业务第九章
(共61题,)
1
把已经过去的事情、将要发生的事情活灵活现地描述出来,这种修辞手法是( )。
A、示现
B、双关
C、比拟
D、映村
正确答案: A 我的答案:A得分: 
2
与客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的(     )。
A、
副语言
B、
口头语言
C、
态势语言
D、
书面语言
正确答案: B 我的答案:B得分: 
23
日本专家把说话能力分解成五个因素:语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)。对初次见面者,最重要的是( )
A、S
B、W
C、I
D、E
正确答案: A 我的答案:A得分: 
24
美国人爱用的“OK"手势,在日本表示( )
A、零
B、偷窃
C、金钱
D、祖咒
正确答案: C 我的答案:C得分: 
25
导游讲解中,对于众所周知的事情语速应( )
A、多变
B、变慢
C、加快
D、不变
正确答案: C 我的答案:C得分: 
26
“黄鹤楼外观为五层建筑,里面实际上有九层,为什么要这样设计呢?“导游人员讲到这里,故意把问题打住。这种停顿是( )
A、语义停顿
B、暗示省略停顿
C、等待反应停顿
D、强调语气停顿
正确答案: D 我的答案:C得分: 
27
有声而无固定语义的语言指的是( )。
A、副语言
B、书面语言
C、口头语言
D、态势语言
正确答案: A 我的答案:A得分: 
28
“如果说,九宫山的云中朝是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。”这种比喻是( )
A、使语言简洁明快的比喻
B、使自然景物形象化的比喻
C、使抽象事物形象化的比喻
D、使人物形象更加鲜明的比喻
正确答案: B 我的答案:B得分: 
29
某游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些的客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是( )
A、柔和式道歉
B、迂回式道歉
C、自责式道歉
D、引申式道歉
正确答案: B 我的答案:B得分: 
30
东坡赤壁的西面石壁更俊俏,就像刀劈的一样。在壁面上的层层水迹,表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸,卷起千堆雪”的雄奇景象。这种修辞手法是( )。
A、比喻
B、示现
C、夸张
D、引用
正确答案: D 我的答案:D得分: 
31
竖起大指,希腊人用来表示( )。
A、父亲
B、搭车
C、滚开
D、首领
正确答案: C 我的答案:B得分: 
32
形式逻辑中的同一律的公式是( )。
A、甲是甲
B、甲不是甲
C、甲不是非甲
D、或者是甲,或者是非甲
正确答案: A 我的答案:A得分: 
33
导游讲解中,多用于表达定、赞许、期特、同情等感情状态的语调是( )。
A、升调
B、降调
C、平调
D、直调
正确答案: B 我的答案:B得分: 
34
下列关于微笑时面部表情的说法中,错误的是( )。
A、嘴角含笑
B、露出牙齿
C、眼轮肌放松
D、口轮肌放松
正确答案: B 我的答案:B得分: 
35
“今天天气真热!”这种寒暄的方法是( )
A、问候式
B、言他式
C、询问式
D、描述式
正确答案: B 我的答案:B得分: 
36
“四川有座峨眉山,离天只有三尺三。”这种修辞手法是( )。
A、比喻
B、示现
C、夸张
D、引用
正确答案: C 我的答案:C得分: 
37
一位客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使客自觉地灭了香烟。这种劝服技巧是( )。
A、暗示式动服
B、迂回式动服
C、诱导式劝服
D、柔和式劝服
正确答案: A 我的答案:A得分: 
38
“大家大家快看,前面就是三峡工程建设工地!”这种导讲解语调是( )。
A、升调
B、降调
C、平调
D、直调
正确答案: A 我的答案:B得分: 
39
把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个一的整体。这种逻辑方法是( )。
A、归纳法
B、综合法
C、抽象法
D、概括法
正确答案: B 我的答案:D得分: 
40
“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布,其形态特征各异,一叠仿佛白练悬空:二叠恰似银缎铺地;三叠如同玉龙走谭…、”这种比喻是( )。
A