文档介绍：1 / 5
沟通流程图_沟通流程
沟通流程 沟通流程
了解患者病情主诉
症状、出现时间、有无其他病史
?
问诊分析
根据主诉具体问诊、相关疾病的情况
?
初步诊断
某种疾病的可能(急慢性、单种或多种）
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沟通流程图_沟通流程
沟通流程 沟通流程
了解患者病情主诉
症状、出现时间、有无其他病史
?
问诊分析
根据主诉具体问诊、相关疾病的情况
?
初步诊断
某种疾病的可能(急慢性、单种或多种）
？
蓬勃范文网:沟通流程图＿沟通流程）是否检查治疗过
?
无检查无治疗有检查无治疗有检查有治疗 ？ ？ ? 分析病情时间时间时间、轻重 了解检查项目、结果 解检查治疗项、效果 讲解危害
? ? ？
初步诊断、建议检查 当时医生建议有效果;增加治疗方
1
案 必要时告知检查项目未治疗原因彻底治疗 无效果；从检查或治疗
中寻找漏洞 (如检查不明确、治疗无针对等)
? ? ?
宣传医院、建议治疗方案 分析病情、讲解危害 宣传医院、建议治疗 方案
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？
宣传医院、根据患者检查
结果建议治疗方案
？
引导预约
?
明确就诊时间
核对预约信息
沟通流程图_沟通流程
IMP－QＰ-05制定部门 管理部 1/3本资料为海振光电之专有财产。非经书面许可,不得复印、复制或转变成任何其他形式使用。
infｏrｍationｃontaiｎed ｈerein eｘcｌusｉｖｅpｒopertｙ
2
IMPinｔeｒｎatiｏｎａl cｏ．，ltd diｓtributed，repｒｏdｕｃed, paｒｔwitｈouｔ prior ｗritten ｐerｍｉｓｓｉon IMPiｎterｎatiｏｎａl co．，ｌtd 内部沟通流程 制订审核 批准 文件生效日期 DAＴＥ
文件履历记要 版本／版次 修订内容 修订人 日期 Ａ１ 新发
行２013． ＩMＰ－ＱP-05制定部门 管理部 2/3本资料为海
振光电之专有财产。非经书面许可，不得复印、复制或转变
成任何其他形式使用。
infｏrmａtionｃonｔaineｄ ｈerｅin eｘｃｌｕｓｉｖeproｐerｔy IMPiｎtｅrnａtiｏｎaｌ co.,ltd diｓtrｉｂuｔｅd,repｒoｄuｃed, pａrtｗithouｔ ｐrior wrｉtten pｅrmiｓｓiｏｎ IMPｉｎｔｅｒｎａtiｏnal co.,ltd 内部沟通流程 目的本流程以我司各部门间沟通圆
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满,具备效果性的质量管理体系为目的． 适用范围适用于我
司全体部门对于质量管理体系内部沟通流程.
品质异常信息 有关质量管理体系的业务,法规与要件,
顾客不满,组织,新技术,修正措施等全部品质问题 4．责任
与权限 董事总经理拥有公司经营有关的企业策划,调查,
报告，通报,调整的权利以及给各负责人口头或书面传达的
跟进事项 进展情况负责监督的责任. 质量管理负责人从各
部门负责人通报的质量情报分析决定，措施部门报告给董事
总经理和跟进措施进展情况． 各负责人 对品质问题改善
措施的强制执行与措施