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文档介绍

文档介绍:办公服务承诺书
办公服务承诺书1
  为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增加服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:
  一、坚固树立一心一意服务的宗旨,增加服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文办公服务承诺书
办公服务承诺书1
  为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增加服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:
  一、坚固树立一心一意服务的宗旨,增加服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公允、公正地处理职责范围内的各项工作。
  二、不断加强理论学****和业务学****提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透亮,接受全院职工监督。
  三、仔细做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深化调研,为领导决策供应参考依据。深化科室第一线,听取看法,为基层供应全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策实行等工作。
  四、根据首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,仔细负责进行处理;不属于职责范围的,说明状况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有详细交代或支配。
  五、仔细对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或询问人员做到礼貌、谦和、热忱、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。
  六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。
  七、严格纪律,保守隐私,做到不该说的不说,不该做的不做。
  八、注意个人仪表,着装大方得体。保持室内整齐,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。
  办公服务承诺书2
  为了运用户得到优质快捷的服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满足。
  一、在售前
  由我公司供应具体的办公解决方案,以适应用户真正的须要为宗旨,以便购置到经济适用的办公设备。
  二、在售中
  ,符合国家有关技术标准;
  ,为接到运用单位订货要求(电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后,现货1小时内,其它1-3天工作时间内;常规产品均有现货供应。
  (电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求),我公司将在5分钟内响应并马上作出处理;
  、型号、规格、数量等不符合单次选购合同规定的,用户单位有权拒收货物。
  ,也可用电话、传真、网络等方式订货,由我公司免费专人专车送货上门安装。
  ,服务的目的是使所供货物平安、正常投运。我公 司将派合格的现场服务人员,使所供产品能够完全正常运用。
  :
  1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参与试运行和性能验收试验。
  2、在安装和调试前,我公司技术服务人员应向运用单位技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
  3、我公司现场服务人员有权全权处理现场

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