文档介绍：1 付费问答,真是一门好生意? 付费带来了几多好处付费问答是一个好点子吗?答案显然是肯定的。付费问答平台的出现, 给了普通用户一个直通业界行家的机会, 建立了一个有效的沟通平台。问答平台, 我们之前已经见过了很多,而“付费”的出现则赋予了这件事全新的内涵。一方面, 付费方式能让知识体面的变现, 回答者可以有更高的积极性和严肃的态度来解答问题, 并对答案负责。而这也惠及了提问者, 他们可以因此获得更加专业和权威的解答。另一方面, 相较于免费, 付费模式可以筛除掉很多垃圾信息。付费会让提问者更加谨慎, 平台中灌水和无意义的问题会大幅减少, 问题的质量也有了基本保证。最终留存在社区中的, 将以各种干货为主。同时, 问题数量的减少和质量的增加,也可以将回答者从题目的汪洋大海中解脱出来,有助于他们分享干货内容。从上述这些方面来讲, 分答和值乎等付费问答平台, 的确有其创新之处。不过,目前看来这些平台的设计也绝非完美。不完美的平台之所以说分答和值乎等问答平台并不完美,因为无论是从提问者角度, 还是从回答者角度, 甚至是从平台本身来看, 这些平台都还存在问题。下面,我们将从这三个角度进行分析。 2 首先是玩家。既然涉及付费, 那提问和回答便成为了消费, 消费就涉及到维权。如果付费提问者对于最终得到的答案不满意,又该怎么维权呢?不同于其他很多消费行为,付费问答的维权在操作层面的难度不小。毕竟, 很多问题并没有绝对答案, 人与人之间的看法存在较大差异, 没有绝对行之有效的评判标准。因此, 多数情况下, 回答一出, 只能是可以差评无法退货。事实上,分答平台上的答案也并非大家想象中的完美和专业。目前, 分答所采用的回答方式是语音,而且长度被限制到了 60 秒。这本身就意味着回答者大多数时候只能回答一些答案为 Yes or No 的问题,很难完成深入系统的解答。事实上, 很多问题根本收不到答案―目前, 在分答平台上只有 50% 的问题被回答。或许也正因此, 很多人在浏览分答网站的热门问题时发现, 很多问题还是围绕着回答者本身的八卦, 而非其所专注的专业领域。比如, 被称为话唠的编剧史航,截至 6月 11 日他在分答已经回答了 1 961 个问题,收入近 10 万元人民币。不过打开史航的个人页面时我们发现,这里的大多提问其实都和“编剧”本身并无太大的关系。网友们更关心的, 是他的个人生活。红人 papi 酱和《罗辑思维》的罗振宇也是同理。这不得不让人产生这样的疑惑:诸如分答这类大而全的付费问答平台, 相较于春雨医生等专注于垂直领域的问答平台, 谁要更为专业和权威呢?不少人选择相信后者。所以我们看到,分答人被打上了“知识噱头、网红实体”和“付费分答,无关知识”等标签。而在分答和值乎等彻底火了之后, 另一个用户不愿意看到的东东也势 3 必会出现―广告。有人气的地方,就有气人的广告。即便是以“高逼格”自居的知乎, 如今也已经成了软文的天下, 官方也将广告引入到了信息流当中。而要是提问者花了钱, 最终买回来的却是一篇软文时, 我们也只能求他的心里阴影面积了……其次是行家。对于行家来说, 付费问答平台也并非只是知识变现的渠道。作为“卖家”一方的他们, 难免会动起讨好读者的心思, 也有心成为知识网红, 而这却需要耗费大量的精力。正如前文所说, 问答平台亦是名利场,攀比无处不在。在行创始人