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员工服务准则和行为准则
第十条 员工服务准则
热爱公司、忠于职守、遵守纪律。
服从指挥、工作认真、追求效率。
保证质量、节省物料、努力学****br/> 尊敬上级、和睦同事、关心集体。
文明礼貌、文明生产、安全生产。
爱护公物、维护卫生、争取荣誉。
第十一条 员工行为准则
（一）牢记“顾客第一”的原则。主动、热情、周到的为顾客服务，增强顾客满意度。
（二）员工要具备创新能力，学****新知识、掌握新技能，接受新观念，使个人素质与公司发展
同步。
（三）要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
（四）明确公司的发展目标和个人工作目标。
（五）在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行就是
公司形象和风貌的体现。
（六）公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学****沟通思想，交流感情；
（七）遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节。
（八）注意保持工作区、生活区、休息区的环境卫生及物件摆放整齐。
第五章 厂纪大纲
第十二条 厂纪厂规
（一）员工必须遵守公司一切规章制度、通知及公告。
（二）员工应完成公司所交付的工作任务。讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命。
（三）员工除有工作职务不同外，人格平等，应彼此尊重，相互理解和支持融洽友好的关系；
要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，不因个人恩怨而影响工
作和生产。
（四）员工应忠于职守、主动积极地完成本职工作。要有满负荷、快节奏、高效率的敬业和奉
献精神。
（五）工作时应全神贯注，工作期间严禁看杂志、报纸、抽烟及吃零食。
（六）员工应通力合作，同舟共济，不得在办公区、作业区、厂区、宿舍与食堂内吵闹、斗殴、
聚众赌博、搬弄是非、扰乱秩序。
3（七）下级应尊重和服从上级的领导与决定，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为；上级对下级
进行工作指导时，不得使用带侮辱性语言。
（八）工作时间内离开工作岗位的，应向其主管报告。未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。
如确因重要事情必须会客时，应得到主管或经理批准。
（九）不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入工作场所。
（十）未经部门负责人允许，非因公不得进入其它车间。
（十一）员工必须具备良好的职业道德，勇于承担工作任务和责任，注重工作的效率性和准确
性。
（十二）员工有义务保守公司商业秘密，不得泄露业务或职务上的机密或假借职权***舞弊，
将公司或客户各种资料、文件、账册示人。
（十三）员工必须维护公司声誉，凡个人意见涉及公司者，未经上级许可不得对外发表。除办
理公司事务外，不得擅用公司名义。
（十四）员工必须语言文明，举止端庄，穿戴大方，具备良好的文化素养，品德修养，不可因
个人小节而影响公司之大局。
（十五）员工必须爱护公物，有故意致公司蒙受损失者，均应负赔偿责任，并视情节轻重接受
惩处。
（十六）员工应廉洁奉公，不得收受与本身业务有关人员之馈赠，或向往来厂商挪借款项，不
得利用职务之便***、侵吞公司财物。
（十七）员工不许经商、不得经营与职务上有关的业务或兼任本公司以外的职务。
（十八）职员除本职日常工作外，未经公司总经理的授权和批准，不得从事以公司的名义谈判、
签约或以公司名义提供担保、证明或代表公司出席公众活动等活动。
（十九）员工除按规定之休息及因公出差外，均应按时上下班。不得旷工、迟到、早退。除总
经理、经理、厂长外，上下班均应亲自刷卡，不得代人刷卡或委托他人刷卡。
（二十）员工每日正常工作时间八小时，如有工作未完成，经协商可加班继续完成。
（二十一）除操作者外，他人不得擅动机器设备或明显悬挂“警示牌”或“正在维修”指示牌
的，不可进行机器设备操作或启动电源。
（二十二）员工因工作需要，有出差办理事务之义务。
（二十三）员工对外接洽事务应态度谦和，不卑不亢，接待来