文档介绍：齐莱平：我不是老外
陶 雨
其实我老家就是在北京,我是一个很纯正的北京人。我现在回到北京,应该说是回家了
东方广场是北京眼下最棒的写字楼,位于12层的办公室可以俯瞰长安街,风景绝佳。供职于美国寿险公司会》:您如何看待中:中国是未来最重要的市场,这是大家的共识。我在2002年7月被任命为中国区总裁,那时候集团董事长、副董事长召见我,他们对我说的一句话令我印象很深刻:“这家公司不是为我们开的,也不是为我们孩子开的,而是为我们孩子的孩子开的。”我们关心的是这个市场未来的30年、50年。美国大都会刚刚收购了旅行者集团,总资产超过5000亿美元,,可见我们不是为了短期内挣钱,我们更看中这个市场未来的前景。建立好的业界名声,这是我们的第一目标;把,是第二目标;合理的投资回报,才是我们的第三个目标。
《董事会》:相对于中国本土保险公司,作为合资保险公司,您认为中美大都会人寿的优势在哪里?
齐莱平:中美大都会人寿正式开业是在2004年3月份,我认为中国也有很多优秀的保险公司。我们的理念是:将我们的国际经验和中国国人特性相结合,让国人实现财务自主,并成为中国寿险业的领导者。我们希望在2010年,为500万客户提供服务,其中包括250万团体险,250万个体险,其中125万通过顾问行销,125万人通过多元行销。
相对国内公司来说,我们的服务历史悠久,经验丰富一些,在人员配置上也更强。例如,团体险的负责人是美国人,因为美国大都会是团体险做得最好的公司,财富100强中的88家是我们的客户,美国联邦政府包括布什总统也是我们的客户;我们的顾问行销负责人是韩国人,因为大都会韩均产能是韩国业界的7到8倍;我们多元行销(电话行销)的负责人是台湾人,因为台湾和香港是这方面做得最好的。
有些保险公司并没有明确的计划,它们喜欢“摸着石头过河”,而我们不仅找来国际上最好的专业人士,而且我们的最终目的是招募一群国内的顶尖人才,做职业培训,做技术转移,让他们成长起来。我们希望从世界看中国,而不是在中国看中国。
《董事会》:您怎么看待团体保险市场?目前的主要发展任务是什么?
齐莱平:团体保险是大都会做得最好的领域。在国外,团险被看做一种员工的福利,是吸引员工、留住人才的手段;在国内,团险被当做一种避税的手段,除此之外公司老板的兴趣不多,因此在概念调整上还要做很多工作。我们已经拿到了团体保险的许可证,正在筹备推出相关的产品。
我们的困难是大半时间都花在了给客户介绍购买保险的必要性上面,而国外的保险代理人则是直接根据客户的需求设计产品,不用浪费时间在教育和说服客户上面。
因此,目前我们的最大任务是教会中国老百姓正确的保险观念,如何获得认同,才是我们最大的竞争对手。中国目前的保险普及率大约是10%,北京、上海、广州好一些,也只有30%,但在美均每个人都有2份保险,而在日本更是高达人均7份。我们“任重而道远”。
平衡的董事会结构
《董事会》:中美大都会人寿的董事会如何构成?有没有独立董事,他们如何发挥作用?
齐