康体部运营管理手册.pdf

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批 准 人： 修 改 码 1
章节名称： A 版 修改日期
员工工作纪律规章制度…………………………………37
康体部卫生管理制度……………………………………41
康体部服务管理制度……………………………………43
康乐中心客用出租物品管理制度………………………44
成本管理制度……………………………………………45
质量管理制度……………………………………………46
安全管理制度……………………………………………48
财产物资管理制度………………………………………49
成本管理制度……………………………………………51WTSQXG-FO
康 体 部 运营手册 第 5 页，共 51 页
批 准 人： 修 改 码 1
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第一节 质量目标
康体部作为酒店重要的对客服务部门，质量目标为：
宾客满意率﹥ 95%
设施完好率﹥ 95%
安全生产率 100%WTSQXG-FO
康 体 部 运营手册 第 6 页，共 175 页
批 准 人： 修 改 码 1
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第二节 康体部组织机构图
康
体
总
监
康
体
经
理
1
桑 温 水
拿 泉 疗
主 主 主
管 管