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(非常满意+满意)/样本数×100%。统计学分析：，其中计数资料和计量资料分别进行χ2检验和t检验，P＜。
2结果
护理风险发生率比较：对照组发生护理风险8例(%)，观察组仅2例(%)。两组护理风险发生率对比，观察组低于对照组，差异有统计学意义(P＜)。护理满意度比较：观察组的护理满意度明显比对照组高，差异有统计学意义(P＜)，见表1。
3讨论
外科护理潜在的护理风险分析如下。第一，风险意识不足。外科患者病情变化速度较快，护理人员需要时刻保持风险控制意识，坚持认真负责的态度。一些外科护理人员在风险意识不足的情况下，则会由于个人的疏忽而造成各类风险问题的发生。在缺乏相关事件处理经验的情况下，问题的处理则会出现“手足无措”的情况，不但难以有效解决问题，而且可能会增加问题的严重程度，致使医疗纠纷问题的发生[2]。第二，岗位职责不清。对于护理人员来讲，日常工作的规范性十分必要。护理人员需要全面认识到自身的岗位责任[3]，保持良好的职业素养。但是当前很多外科护理人员在实际的工作过程中存在着岗位职责不够清晰的问题，比如输液期间巡视不足等。第三，病情判断不佳。外科手术较多，危重症患者数量较多，护理工作的内容与难度相对较大。外科护理期间需要加强对患者的病情分析，对患者的病情变化情况进行判断[4]。然而当前很多护理人员自身的专业能力不足，疾病判断效果不佳。在面对病情变化速度较快、并发症相对较多的患者情况下，未能够及时对患者的病情变化情况进行及时告知，延误了最佳治疗时机。外科护理风险的有效规避方式分析：护理风险会对外科患者的预后产生较大的影响，因此外科护理人员在具体的护理中，要进一步强化护理风险的控制，提高护理质量，为促进患者康复奠定坚实的基础。在本次研究中，观察组实施护理风险管理后，取得了显著的效果，具体措施如下。第一，对护理风险进行识别和评估。从临床实践来看，当前外科护理中潜在的风险类型较多，主要包括[5]：①护理人员缺乏风险意识，综合素质有待提升，因此在对医疗问题的处理上达不到预期的效果。②综合判断力较低，无法准确判断患者的病情变化，对影响病情的危险因素认识不足，未能及时予以评估，以致患者错失最佳治疗时机，未能取得最佳的治疗效果。③因护理文书书写不规范而引起的护理风险。④专业技能不熟练。在外科护理中，很多患者都需要置管处理，但是由于护理技术上的不足，导致置管脱落和堵塞等风险的发生率较高，既不利于康复，也会影响患者对护理服务质量的评价。⑤院内硬件设施不完善，很容易导致患者出现跌倒、摔跤等事故。除了上述风险之外，患者自身病情的复杂性也是护理风险发生的重要影响因素。针对上述护理风险，就需要护理人员在实际的操作过程中不断提高风险意识，能准确识别风险的类型，并及时采取对症的预防和解决措施，避免增加工作量。第二，制定科学的护理制度。除了要准确认识护理风险的类型和危害之外，还需要制定较全面的护理工作制度以及风险发生后的应急机制，为