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执行就是走流程2.doc

上传人:秋天学习屋 2022/4/21 文件大小:234 KB

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执行就是走流程2.doc

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文档介绍

文档介绍:执行就是走流程2
执行就是走流程2
执行就是走流程2
执行就是走流程
只考核结果就是在“引诱造假”
2007年8月,一位企业家朋友不无焦虑地告诉我:他的企业在短短几年内从几十人发展到几百人,规模数我们认为“特殊”的情况,其实并不特殊。在“相信秤,不要相信手感”和“塑造职业化的心态”等章节中,我用了大量的案例证明:按流程执行才是职业化员工工作的常态,而不断的变通,恰恰证明我们还不够职业化。
事实上,在企业不断强调执行力的重要性的情况下,员工的执行力不能有效提升,与这种“变通”的工作态度有极大的关系。遗憾的是,很多员工,包括中高层管理者,都没有认识都这一点。
正是由于变通现象的普遍存在,才能使一些企业的流程管理发挥不出它应有
的作用。在这一点上,我们不妨学****华为公司。华为总裁任正非在引进IBM的流程管理时,明确提出,无论流程是否合理,都要“先僵化、后固化、再优化”。其目的,就是针对国内员工普遍缺乏规范化执行的现象,进行一次
“矫枉过正”的行为。
之所以“先僵化”,是因为员工已经****惯了自由自在、天马行空的工作方式,而普遍缺乏按流程执行的意识。只有通过“僵化”这种强化行为,让按流程
执行成为员工的潜意识,也就是“固化”了,然后才能对流程进行“优化”。
执行就是走流程2
执行就是走流程2
执行就是走流程2

执行就是走流程2
执行就是走流程2
执行就是走流程2
面对未来的风险,我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。这实际上也是我提出“执行就是走流程”的主要原因。
仅仅按流程执行,并不一定能提升员工的执行力。极端的情况是,极可能会出现“走形式”的现象。这种情况并不少见,杰克韦尔奇就曾在通用电气碰到过。因此,在“创造价值比完成任务更重要”一节中,我们提出“只有在
按流程执行的基础上为公司创造了价值,才具备了执行力”。可以说,对那些实施了流程管理却没有效果的企业,这一点非常重要。注意不到这一点,
企业的员工就可能每天都在按流程执行,每天都在“走形式”。
翻越大量的资料,不难发现,我们总是在强调执行力的重要性,却很少有人
提出“执行是什么”。我认为,执行力的提升,不是“关注细节”和“工作
到位”就能解决的。因为我们无法判断应该对细节关注到什么程度,也无法
判断工作做到什么样子才算“到位”。用模糊化的词语解释执行,是无法提
升我们的执行力的。因此,只有把执行的行为明确化、清晰化,并结合本土
企业员工的执行现状,才能解决执行力这个问题。
执行力是练出来的
执行力不是强调出来的,而是练出来的。
一个有执行力的员工,必定有着训练有素的思维和训练有素的行动。
单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义,没有训练有素的行动,一切都是空谈。
要想提升员工的执行力,靠给他们灌输“自动自发”、“主动执行”以及“主
人翁精神”是远远不够的,甚至有时会起反作用。真正有效果的执行力提升方法,是让员工在标准化、规范化、流程化的管理下工作。在工作流程科学、合理的情况下,员工只要按照流程执行,其执行力自然而然就有了保证。
把员工缺乏执行力的原因归结于工作态度不正确,工作能力不够,是一种错误的认识,毫无疑问,现实中有许多员工在某些公司可能毫无建树,平淡无奇,可换到另一家公司,却能做出优秀的成绩。同样,有许多在某些公司曾
作出优秀成绩的员工,到了另外一些公司后却变成了“庸人”。
员工的执行力总是表现不稳定状态,原因只有一个,这就是他们的执行过程
是随意的、变通的、不可复制的,所以表现出了时好时坏的现象。如果能够
把成功的执行经验进行归纳总结,并把它变成一套工作时的标准化行为,那
么因为变通而导致的执行力不稳定现象就会消失,员工的执行力就能够得到稳定的提升。
流程是把过去人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。他不但为员
工提供了正确的工作程序和步骤,也为员工提供了有效的工作方法。可以说,即使是没有任何工作经验的职场新人,只要基本能力合格,在经过相关的流程培训后,也能做好自己的工作。
诚如华为总裁任正非所说:“一个新员工,看懂模板,会按模板来做,就已经标准化、职业化了。你三个月就掌握的东西,是前人摸索几十年摸索出来的,你不必再去摸索了。”
这其实就是流程化管理、标准化管理的好处。因为一切都按标准化模板执行,
执行就是走流程2
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执行就是走流程2

执行就是走流程2
执行就