文档介绍：企业之星评选个人推荐事迹材料 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); 杨勇男 1982 年出生 xx 年入伍 xx 年加入中国共产党 xx年4 月在哈尔滨市物业供热集团锅炉供暖经营有限责任公司道外第二供暖经营分公司参加工作历任电焊工、外网维修员、管理员。 xx-x x 年度被评为“哈尔滨市物业供热集团工会先进积极分子”现任哈尔滨市物业供热集团道外房产经营物业管理有限责任公司第二供暖经营分公司收费员。该同志自 xx年4 月份参加工作以来,始终秉着全心全意为人民服务的宗旨,发扬党员先锋模范作用。时刻以一名共产党员的标准严格要求自己的一言一行, 服从领导、团结同事、乐于助人、虚心好学,对待工作兢兢业业,认真负责。积极参加单位所组织的各项文体活动,圆满的完成领导安排的各项工作任务。 xx 年担任收费管理员以来,始终积极主动登门为五保户、特困户、及孤寡老人服务, 帮助他们解决一些供暖及生活中出现的问题, 坚持定期走访热用户,重点检查室内温度,耐心解答用户提出的各种问题,虚寒问暖,受到广大用户的赞扬。 xx 年杨勇同志的家搬到了江北,由于路途远乘车时间长,考虑到住户白天都工作常常家中没人,热费收缴工作不好开展,他经常夜访管区, 冬天寒风刺骨去催费, 节假日几乎不休息, 有时一催起费来就忘记了时间,经常是用户家家团聚在一起吃着热腾腾的饭菜, 可他还在楼上楼下的跑着。但是, 为了工作, 为了整个公司的利益,他认真的做好解释工作,用实际行动和以诚相待的热情服务, 去化解用户对供热单位产生的误解, 去建立用户对供暖公司的信任和理解。时间晚了赶不上回家的末班车,他经常以站为家。太古小区 a栋2 单元 4楼2 门住户张盛祥家是两位上了年纪的老人, 儿女不在身边照顾,杨勇同志了解到情况后经常到其家中帮忙打扫卫生, 和两位老人唠家常, 嘘寒问暖。到了存储秋菜的季节, 他就主动上门帮助两位老人搬运秋菜。作为一名维修工人出身的他, 经常深入一线为住户排忧解难, 修理简单的“跑、冒、滴、漏”等情况。用他的实际行动践行了供暖人的“热情”。杨勇同志对用户关心备至, 在一次收费过程中他了解到祥泰花园小区 b3栋3 单元住户姚滨站一家双职工都下岗,唯一的儿子又是智障, 这一家人的生活十分拮据, 基本生活都难以保障, 就更没钱交暖气费了。杨勇同志看在眼里,记在心上。他多次买上新鲜的蔬菜和水果前去探望, 了解住户的实际情况, 热情主动的帮助住户办理低保,使其可以享受政府热费补贴。外人都很不理解他为什么这么热心, 他却自己笑着说,“别人有困难, 我能帮一把就帮一把,帮别人也是帮自己嘛。”简单朴实的语言却是他党员模范的真实写照。他用真诚的助人为乐精神换来了热用户的信任与支持,收上了有价的暖气费,但却把无价的热情与真情深深留在了用户的心里。用他的实际行动去诠释了“心系百姓冷暖, 服务万户千家”的供暖人的奉献精神! xx-xx 年度供暖期,他所管辖的祥泰花园小区 b3 栋多家门市热用户反映室温不达标,要求退返包烧费,有些情绪激动地住户埋怨谩骂的声音不绝于耳。该同志得知情况后, 立即逐一逐户的进行测温并做好用户的安抚工作,在