文档介绍：文员年终总结 _办公室文员年终总结
行政文员年终总结
回首 2022 年，作为公司的行政文员，在过去的一年里，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我努力稳妥地完成了自己今年的
文员年终总结 _办公室文员年终总结
行政文员年终总结
回首 2022 年，作为公司的行政文员，在过去的一年里，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我努力稳妥地完成了自己今年的工作，圆满完成了领导交办的各项任务。我在各方面都有所进步，但也有不足之处。我需要在今后继续学习和积累工作经验，用所学的知识弥补自己的不足。今年的研究和工作总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是一种服务性工作，比较复杂。
每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2） 办事员的日常工作琐碎，需要谨慎小心，不能马虎，更不能马虎。
在行政部经理 MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、 认真做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理更加规范化、规范化。同时，做好后勤服务工作，让领导和同事在家里省心，在部门经理的直接领导下，积极做好部门的日常内部事务。
、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
、物资管理：制定公司日常办公用品采购申请表，对物资的领用进行管理，并根据本部门的领用情况进行领用登记。
、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
、人事档案管理：对在岗员工和离职员工的档案进行分类归档，电子扫描归档，根据年度保存顺序将新员工评估表装订成册等。
、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
、商务会展行程：制定商务出行计划，预订国内外机票、酒店，保障商务旅客正常出行。
、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8. 快递：做好、签收和投递工作，定期跟踪查询客户在
Aramex 网站上的签收情况，发现快递异常及时回复外企人员和相关领导。
DHL和
、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、 2022 年学到的知识：
、行政部门经理 MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
在文件部经理林鲁文的指导下：学习外贸基础知识、国际