文档介绍：第二章个体
直接环境因素ENVIORNMENTAL FACTORS
家庭教育亲子关系
学校教育
居住地区
工作人际
同辈群体
控制
拒绝
服从
接受
溺爱型
思维
现象想象
个性个性意识倾向性
心理个性心理特征
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二、社会认知效应
社会知觉：对他人的心理状态，行为动机等作出推测和判断的过程
对他人知觉
仪表
表情---面部/言语/姿态
自我知觉
角色知觉
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讨论：
什么是社会认知效应？
举例子说明组织管理中社会认知效应的表现
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社会认知效应
首映效应 primacy effect
近因效应 recency effect
晕轮效应 halo effect
偏见 prejudice
定势效应 set effect
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三、组织中的个体特点
企业员工的年龄，性别、婚姻和资历
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组织中的个体特点biographical characteristic
年龄age
性别Gender
婚姻marital status
工作资历tenur
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四、个体能力
能力的定义：完成各种任务所具有的才干，通过个体行为表现出来。
能力的类型：智力和体力
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1 智力能力 ability
一般能力（智力，智商，智商分配/
流体智力和晶体智力）
特殊能力 (职业性向）
特殊认知能力测试（Aptitude tests 能力倾向测试）与特定工作相关的归纳，推理，判断，语言理解，记忆，数学等特殊认知能力。
认知结构：个体在认识事物过程中形成的特定的智力反映方式
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智力和成就的关系
成就水平
智力水平
低
高
高
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2、运动能力和身体能力
静态力量、动态力量、身体协调敏捷和耐力
static strength, dynamic strength, body coordination, stamina
运动能力
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3、能力的测试
认知能力测试
intelligence tests 智力测试
Intelligence(IQ) tests are test of general intellectual abilities. They measure not a single trait, but rather several abilities such as memory, vocabulary, verbal fluency, and numerical ability一般认知能力测试.
Intelligence Quotient 智商
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寻找规律性
6 10 14 18 22 ？
10 12 11 13 12 ？
24 21 19 18 15 ？
3 6 8 16 ？
？
？
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特殊认知能力测试