文档介绍：柳州职业技术学院
课程《市场分析与营销战略方案》
2010-2011下学期期末考核实训工程
工程名称：柳州职业技术学院实训超市营销战略方案
完成时间：2011年6月25日
前言
市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为策及思路 …………………………………………………13
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a)小组会议记录一览表…………………………………………17
b)团队评价表 …………………………………………………19
1．当前学院实训超市的经营现状分析
1．1超市当前总体经营现状
实训超市是一个立足于为学生效劳的超市，其根本目的是使学生可以得到多方面的熬炼，到达学以致用的效果。另一方面，也便利了本院的学生在自己的超市进展实惠消费。
目的使经济管理系实训超市可以更深化人心，吸引潜在顾客、培育新顾客、保持老顾客，使之最终成都可以成为忠实顾客。树立超市的良好形象，获得更高的评价，使本院同学得到实惠的购物与优质的效劳，也同时增加超市的营业额。
我们通过调查觉察，学院实训超市商品定价较为合理，而有些高价商品又成为了制约其销售的因素。反过来，商品销售的不好，在小型超市看来降价又未必可以解决问题，甚至降价会导致更多的亏损。学院实训超市的价格合理，商品的销售状况相对较好。学院实训超市经营状况良好，能为高校生们供应相宜的商品。
对学院实训超市的分析：
（1）超市一旦商品的价格高于校外价格后，越来越多的人将会选择集中时间去校外超市购物，导致校内超市的需求量急速下降。所以校内超市大多数物品的价格应当等于或低于校外超市的程度，这样才能使收益最大化。但是，对于少数商品，如手表等商品，学生更情愿就近购置，同时也存在着确定的需求，超市对这类产品的销售具有确定的垄断作用，适当进步这些商品的价格将更有助于销售利润的增长。
（2）季节性因素：夏季驾临，零售业全年的最淡季节也就到来了。在淡季，做好促销活动，一方面可以全面完成年度销售支配中当季的销售任务，另一方面也为旺季的销售冲高在淡季培育了足够客流。通常而言，消费者最简洁健忘的群体，没有淡季的培育，就没有旺季的爆发。有些商品贮存时间不长，可以以低价倾销的方式处理库存严峻破坏的商品。
（3）地理因素：学院实训超市靠近男生宿舍，超市对学生的吸引力较大。因此学生们
就近购置几率较大。地理优势成为实训超市的一大盈利点，但是夏季的到来大大减弱了实训超市这方面的优势：夏季的燥热使学生们的选购变得频繁，因为价格上的优势，他们会选择去校外的大型超市团购，以期以近乎批发的价格来购置。
（4）学生偏好也是影响校园超市需求的一个重要因素，也就是通常意义上的“流行”；而且商品更新频率较低。
1．2 学院实训超市当前存在的问题
，有些所需商品没有；
，因此存在较大风险；
；
，甚至有些商品没有标价；以及产品摆放不合理，不便利拿取；
，不便于顾客选购商品，给顾客拥挤不舒适的感觉；
，使顾客等待时间长，简洁让顾客产生烦躁的心情。
2．学院实训超市市场分析
企业任何营销战略的确定，任何营销目的的建立，做任何一个决策，都离不开对市场环境的分析，这个时代已不是几十年前那个以“消费为导向”的支配经济的社会，以“消费者为中心”的观念导向慢慢建立起来。正是消费者需要什么，才确定了我们销售什么商品。而且，依据“二八原则”，超市主顾客数量的稳定以及增加，其实就代表了市场分额的扩大，代表着超市业绩的成长。
从大的方始终讲，环境就是企业经营所面临的外部条件，从PEST上讲包括政策、经济、文化、技术四个方面的内容。这部分是需要在日常生活中需要关注的。
宏观环境分析
人口环境：学生人数多，在消费方面，根本消费品的购置量大；
经济环境：学生消费程度慢慢进步，购置力也不断增加；
政治环境:有学院的大力支持和鼓励；
技术环境：备有校园卡刷卡设施；
地理环境：地理位置优越，位于男生宿舍旁边，人流量大。
微观环境分析

消费者分析主要是分析消费实力、消费行为、消费****惯等方面的分析，针对学院超市来讲，依据经营商品的品项确定我们的主要消费群是哪个群体？只有详细的分析才能把握消费者的心理，从某种程度上讲，把握了消费者的内心就把握了消费实力。
随着人民生活程度的不断进