文档介绍：直管公房服务承包合同
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摊的维修方式（费用从维修包干费用中扣减，合同由公房中心与物业单位签订）。
二、乙方提供服务的标准和要求
1、小修管
直管公房服务承包合同
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摊的维修方式（费用从维修包干费用中扣减，合同由公房中心与物业单位签订）。
二、乙方提供服务的标准和要求
1、小修管理以应修尽修为原则，满足承租符合规定的维修需求和房屋周期性维护需求，保证达到房屋不堵、不漏、不脱、不掉门窗设备使用正常的目标。并根据《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》的相关规定开展工作，不得超规定范围和超规定标准批修和维修。确有需要超范围或超标准维修的，必须报甲方书面批准，否则乙方应承担所有责任。
2、乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修，报修和批修等情况要按照甲方规定的方式向甲方即时报备。房屋维修要按照甲方制定的《房屋修缮服务承诺制度》执行，在规定时限内做好服务工作，执行率要达100%。要做好小修服务的回访工作，回访要有记录。小修服务群众满意率达到90%。
3、承租户的来访、来电要有专人认真接待、登记，及时处理，不得推诿。乙方无法处理的事宜，应及时上报甲方，按照甲方的要求妥善处理。
4、乙方应在思明片区内设立工作服务站，并根据所承包户数、面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员，并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导。
5、乙方应建立健全各项管理制度规范。包括抢险救灾工作办法、房屋安全检查工作制度、报修受理值班工作制度、维修工程报修和批修程序、工作岗位职责、管理工作报告制度、管理信息和档案管理制度等，并报甲方备案。
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6、乙方应按幢号建立维修档案（查堪记录、修缮方案、预算书、批修表、验收签证、竣工图、结算单）。乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次。乙方结算报备不得弄虚作假，否则，乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金，在维修工程包干费中扣除。合同期满后，乙方应将承包期间所有维修档案、乙方使用管理用房、其他管理档案移交给甲方。
7、乙方管理人员名单应报甲方备案。乙方不得擅自向承租户收取任何费用，入户的工作人员必须挂牌上岗。
8、乙方的服务工作还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理、修缮管理的法律法规、规章制度及其他相关规定要求。
9、乙方不仅要健全抢险救灾工作办法，且必须在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣。
10、乙方必须配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜。
三、乙方承担小修服务的有关事项
1、小修工程费用按房屋建筑面积 元/㎡·年的标准计算，全年总计为 元，由乙方包干负责使用。甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费。因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时，小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整。
2、《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程，报批修、派修、向维修队伍交底修缮方案、工程质量和数量的验收、工程费用结算由乙方自行负责包干。甲方每季度组织一次工程质量、工程数量、服务情况抽查，抽查结果作为甲方对乙方考评的依据。
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《厦门市公管房屋小修范围和服务标准》中有规定小修资金控制上限的，按单个门牌号或按建筑面积小于500㎡的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上（含）的小修工程，由乙方向甲方报修，审批后实施，经甲方验收后按实结算。
3、小修维护实际完成幢号和结算，乙方应每季度末至少向甲方如实报备一次。乙方结算报务不得弄虚作假，否则，乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩罚性违约金，在小修工程包干费中扣除。
4、因乙方对其包干的小修不及时处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥善处理的，甲方有权另行指派施工队伍进场维修，其发生的所有费用从乙方小修工程包干费中扣除。
5、乙方在承包期间施工的维修工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定，不因本合同期满而终止。
四、服务承包费、奖励金的计算及支付
1、甲方需向乙方付服务承包费，按房屋建筑面积以 元/
年·㎡标准计算，年服务承包费为 元。
2、甲方根据《直管公房服务考评暂行办法》，每季度组织一次对乙方服务工作进行考评。考评得分在85分（不含85分）以下的，扣罚考评时段服务承包费10%。
3、因房屋建筑面积增加或减少累计达到5%时，服务承包费从下月起进行调整。
4、服务承包费按季度计算，于每季度后第一个月内支