文档介绍：项目风险管理V10
风险概念
风险厌恶型 中性型 风险喜好型
效用 效用 效用
风险 题
系统的某些性能指标不能达到客户需求明确定义的验收指标
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项目管理-风险管理
风险识别
IT项目常见风险
质量风险
软件产品出现功能性错误
软件产品出现性能问题
软件产品未通过公司内部评审
软件复制过程中产生质量问题
不能完成软件产品安装
对已安装的软件产品的测试产生新的问题
试运行阶段发现软件产品存在错误
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项目管理-风险管理
风险识别
IT项目常见问题
客户关系风险
无法与用户对交付形式、交付时间和交付内容达成共识
用户对软件产品不认可，不在交付清单和试运行报告上签字
客户承诺
合同风险
收款风险
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项目管理-风险管理
定性风险分析
输入
风险管理计划
已识别的风险
项目状态
项目类型
数据精度
概率与影响的程度
假设
工具与技术
风险的概率、影响分析
概率/影响风险分析矩阵
项目假设的测试
数据精度排序
输出
项目的风险排序
风险优先级列表
需要进一步分析的风险列表
风险分析结果的趋势
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项目管理-风险管理
定性风险分析
定性风险分析
风险概率（Risk probability）
事件发生的可能性有多大？发生的频率是多少？
得失量（Amount at stake）
事件的影响（Impact of event）。可能造成的损失程度如何？
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项目管理-风险管理
定性风险分析
风险
概率
影响(impact)
关键设计者转到另外项目
中
高
在验收前用户改变
高
中
不可能得到领域专家作分析
高
高
平台（编译器，OS）有大量错误
非常低
高
硬件进口过度地延期
高
高
人员连续性低于平均水平
高
中
开发过程不合适
非常低
低
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项目管理-风险管理
定性风险分析
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项目管理-风险管理
定量风险分析
输入
风险管理计划
已识别的风险
风险优先级列表
需要进一步分析的风险列表
历史信息
专家判断
工作分解结构（WBS）
工具与技术
访谈
灵敏度分析
决策树分析
模拟
输出
量化风险的优先级列表
项目的概率分析
达到时间目标与成本目标的概率
量化风险分析结果的趋势
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项目管理-风险管理
定量风险分析
期望货币值
风险事件的概率和风险事件货币值的乘积
直观地以货币形式来表现
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项目管理-风险管理
定量风险分析
概率（P） 乘以 结果 ＝EMV
P＝ × $300 000＝＋60 000
项目1
决策 P= × -$40 000=-$32 000
 
P＝ × -$50 000=-$10 000
 
项目2 P＝ × -$20 000=-$2 000
P＝ × $60 000=$42 000
项目1的EMV＝$60 000-32 000=$28 000
项目2的EMV＝-$10 000-2 000＋42 000=$30 000
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项目管理-风险管理
定量风险分析
决策树分析
将一系列事件分解为更小、更简单的情况。下图显示了一个决策树的例子。根部的决策画在左边。分叉的决策从根部引出。根据你的决策，你可以得到最高的回报、花费最低的成本等。对于每一棵树，计算相应的风险值（EMV）
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项目管理-风险管理
定量风险分析
新工具发行20%
投标1000人民币元
50000
人民币元
－10000
人民币元
0人民币元
0人民币元
备选方案分支 投标1000人民币元
概率分支
新工具发行20%
新工具没发行80%
新工具没发行80%
不投标
0人民币元
A
D
B
C
E
F
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项目管理-风险管理
风险响应计划
输入
风险管理计划
风险优先级列表
量化风险的优先级列表
项目的风险排序
需要进一步分析的风险列表
项目的概率分析
潜在响应列表
风险阀值
风险所有者
风险共同原因
定性与定量风险分析结果的趋势
工具与技术
规避
转移
减弱
接受
输出
风险响应计划
风险残值分析
次要风险
合同协议
需要的应急量
对其他过程的输出
项目计划的修订
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项目管理-风险管理
风险响